SOWA OPAC : Katalog Biblioteki PANS w Jarosławiu

134 wyniki

Brak okładki

Książka

W koszyku

Turystyka biznesowa : konferencje, podróże motywacyjne, wystawy, turystyka korporacyjna / Rob Davidson i Beulah Cope ; [tłumaczenie Magdalena Karpiłowska]. - Warszawa : Polska Organizacja Turystyki, 2003. - XIV, 266 stron : ilustracje, faksymile, fotografie, mapa, wykresy ; 25 cm.

(Biblioteczka Polskiej Organizacji Turystycznej)

Autor

Davidson Rob (1955- ). Cope Beulah. Karpiłowska Magdalena.

Forma i typ

Książki

Przynależność kulturowa

Literatura angielska

Temat

Podróże motywacyjne Podróże służbowe Usługi turystyczne

Gatunek

Podręcznik

Indeks ISBN: 83-7336-268-1

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 66647 (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

Usługi : marketing i zarządzanie / Audrey Gilmore ; Tł. Grzegorz Łuczkiewicz. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2006. - 217 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Gilmore Audrey. Łuczkiewicz Grzegorz.

Temat

Usługi Zarządzanie

Instytut: ZiM

Indeks ISBN: 83-208-1650-5

Cz.1: Marketing usług; Rozdział 1: Charakterystyka marketingu usług; Rozdział 2: Badania działalności usługowej; Rozdział 3: Marketing usług organizacji nastawionych na zysk; Rozdział 4: Marketing usług organizacji nienastawionych na zysk; Cz.2: Zarządzanie organizacją usługową; Rozdział 5: Zarządzanie a struktura organizacji usługowej; Rozdział 6: Metody zarządzania personelem i ukierunkowanie zarządzania markietingiem usług; Rozdział 7: Marketing wewnętrzny organizacji usługowej; Rozdział 8: Kompetencje pracowników organizacji usługowej; Cz.3: Problemy współczesnego marketingu usług; Rozdział 9: Współczesne problemy marketingu usług; Rozdział 10: Zarządzanie marketingiem usług - co niesie przyszłość?

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 24497 (1 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 24496/XIX czyt. (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

Zarządzanie usługami : projektowanie i wdrażanie / Bill Hollins, Sadie Shinkins ; tłumaczenie Andrzej Ehrlich. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2009. - 341 stron : rysunki ; 24 cm.

Autor

Hollins Bill. Shinkins Sadie. Ehrlich Andrzej.

Forma i typ

Książki

Temat

Produkcja Usługi Zarządzanie

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Indeks ISBN: 978-83-208-1828-4

1. Usługi, strategia i ludzie; 1.1. Wprowadzenie do zarządzania usługami; organizacja, której przewodzi klient; 1.2. Strategia operacji usługowych; 1.3. Ludzie, przywództwo i zarządzanie; 2. Opracowanie nowych usług; 2.1. Procesy zarządzania projektowaniem wyrobów i usług; ; 2.2. Identyfikowanie klientów; 2.3. Specyfikacje projektowe - sprawowanie kontroli nad procesem; 2.4. Kreatywność i innowacja; 2.5. Uczenie się na niepowodzeniach wyrobów i usług; 3. Zarządzanie operacjami usługowymi; 3.1. Zarządzanie jakością usług; 3.2. Zarządzanie globalnym łańcuchem dostaw; 3.3. Lokalizacja i dystrybucja usług; 3.4. Zarządzanie zdolnościami operacyjnymi i zmiennością popytu; 3.5. Ocena i mierzenie efektywności; 3.6. Myślenie o przyszłości i zarządzanie na jej rzecz; 4. Studium przypadku; 4.1. Klub piłkarski Trenbrove. [JR]

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P-1311/2, 52084 (2 egz.)

Czytelnia - Wolny dostęp

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. P-1311/1/XIX czyt. (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

Produkt turystyczny : pomysł, organizacja, zarządzanie / Jacek Kaczmarek, Andrzej Stasiak, Bogdan Włodarczyk. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2005. - 389 [18] s. : rys., tab., wykr. ; 24 cm.

Autor

Kaczmarek Jacek. Stasiak Andrzej. Włodarczyk Bogdan.

Temat

Turystyka Usługi

Instytut: TiR

Indeks ISBN: 83-208-1564-9

Rozdział 1: "Nie tylko marzenia" albo kilka słów na temat podróżowania; Rozdział 2: "Bilans otwarcia" albo od potencjału do produktu turystycznego; Rozdział 3: "Całość z wielu części" albo elementy produktu turystycznego; Rozdział 4: "Każdy widzi inaczej" albo wymiary produktu turystycznego; Rozdział 5: "Produkty mają własne życie" albo cykle rozwoju produktów turystycznych; Rozdział 6: "Nie tylko pieniądze" albo za co płacimy; Rozdział 7: "Nie sprzedawaj kota w worku" albo promocja produktu turystycznego; Rozdział 8: "Na siódmym piętrze bez windy" albo gdzie sprzedawać produkty; Rozdział 9: "Fachowiec to podstawa" albo kilka słów o personelu; Rozdział 10: "Informacja cenniejsza niż złoto" albo badania marketingowe; Rozdział 11: "Złota kura czy trudne dziecko" albo strategia produktu turystycznego; Rozdział 12: "Co dalej panie Rockefeller?" albo świetlana przyszłość.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 16144, 25713, 25715, 16145, 25714, 25711, 25712, 16146 (8 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 16143/XXVIII czyt. (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Podatek VAT od usług finansowych / Katarzyna Sobańska, Piotr Sieradzan. - Warszawa : Twigger, 2001. - 249, [2] s. ; 21 cm.

Autor

Sobańska Katarzyna. Sieradzan Piotr.

Temat

Podatek od towarów i usług Usługi

Instytut: ZIM

Indeks ISBN: 83-85946-34-9

Rozdział 1: Wprowadzenie; Rozdział 2: Wyjątki od zasady powszechności podatku VAT - zagadnienia porównawcze; Rozdział 3: Wpływ istniejących zwolnień na rynek usług inwestycyjnych; Rozdział 4: Określenie wartości dodanej w usługach finansowych. Metody obliczania podstawy opodatkowania podatkiem VAT; Rozdział 5: Opodatkowanie usłaug finansowych w Polsce. Problemy opodatkowania wybranych usług; Rozdział 6: Opadatkowanie usług bankowych w prawie Unii Europejskiej na podstawie VI Dyrektywy VAT; Rozdział 7: Unormowania zagraniczne; Rozdział 8: Proponowane metody opodatkowania podatkiem VAT usług fiansowych. Postulaty de lege ferenda;

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 20314 (1 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 20313/XVII czyt. (1 egz.)

Brak okładki

Czasopismo

W koszyku

oceń

Rola znormalizowanych systemów zarządzania w zarządzaniu organizacjami / red. Jerzy Łańcucki. - Poznań : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, 2009. - 121 s. : il. ; 24 cm.

(Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, ISSN 1689-7374 ; 123)

Autor

Łańcucki Jerzy.

Forma i typ

Czasopisma

Temat

Bezpieczeństwo pracy Społeczna odpowiedzialność biznesu Zapewnienie jakości Usługi Zarządzanie informacją Zarządzanie środowiskiem

Indeks ISBN: 978-83-7417-417-6

1. Uwarunkowania procesu normalizacyjnego w sferze usług; 2. System zarządzania środowiskowego w organizacji; 3. System zarządzania bezpieczeństwem informacji; 4. Determinanty skuteczności systemu zarządzania jakością na przykładzie budownictwa; 5. Miejsce znormalizowanych systemów zarządzania w rozwoju społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR); 6. Wpływ systemów zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy na dostępność danych i informacji z zakresu bhp.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia Czasopism

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 04/c (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Marketing partnerski na rynku usług / Robert Furtak. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2003. - 250, [2] s. : rys., tab. ; 21 cm.

Autor

Furtak Robert.

Temat

Usługi Marketing partnerski

Instytut: ZIM TIR

Indeks ISBN: 83-208-1472-3

1. Marketing parnerski nową koncepcją funkcjonowania firmy usługowej; 2. Tworzenie dłogookresowych więzi z klientami i ich skutki ekonomiczne; 3. Czynniki wpływające na pogłębianie więzi z klientami; 4. Modelowe ujęcie koncepcji marketingu partnerskiego;

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 19475, 19476, 19474, 19473 (4 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 19472/XIX czyt. (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

Gospodarka turystyczna / red. Aleksander Panasiuk ; Anna Gardzińska. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2008. - 281, [1] s. : il. ; 24 cm.

(Turystyka - Wydawnictwo Naukowe PWN)

Autor

Gardzińska Anna. Panasiuk Aleksander.

Temat

Turystyka Usługi

Indeks ISBN: 978-83-01-15638-1

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P-399/2, P-399/3, P-399/5, P-399/4 (4 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. P-399/1/XXVIII czyt. (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

Przedsiębiorstwo turystyczne : ujęcie statyczne i dynamiczne : praca zbiorowa / Red. Grzegorz Gołembski ; Aut. Marlena Bednarska [et al.]. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2007. - 300 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Gołembski Grzegorz. Bednarska Marlena.

Temat

Przedsiębiorstwo turystyczne Zarządzanie Turystyka Usługi turystyczne

Indeks ISBN: 978-83-208-1697-6

Cz. 1: Ekonomika przedsiębiorstw turystycznych; 1. Przedsiębiorstwo turystyczne na rynku; 2. Zróżnicowanie przedsiębiorstw turystycznych; 3. Otoczenie przedsiebiorstwa turystycznego; 4. Oddziaływanie na przedsiębiorstwo turystyczne w gospodarce rynkowej; 5. Organizacja i finanse przedsiębiorstw turystycznych; Cz. 2: Zarządzanie operacyjne i strategiczne przedsiębiorstwem turystycznym (ujęcie dynamiczne); 6. Kształtowanie jakości w przedsiębiorstwie turystycznym; 7. Cykl obsługi klienta w hotelach; 8. Planowanie zysku w przedsiebiorstwie turystycznym; 10. Polityka inwestycyjna przedsiębiorstwa turystycznego. [JK]

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 30358, 38372, 30357 (3 egz.)

Czytelnia - Wolny dostęp

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 30356/XIX czyt. (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Monografie i Opracowania. nr 554. Usługi społeczne a zrównoważony rozwój regionów / Szkoła Główna Handlowa w Warszawie; Mirosława Janoś-Kresło. - Warszawa : Szkoła Główna Handlowa w Warszawie - Oficyna Wydawnicza, 2008. - 308 s. : tab. ; 24 cm.

Autor

Janoś-Kresło Mirosława.

Temat

Gospodarka regionalna Ekorozwój Usługi społeczne

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 33815, 33816 (2 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 33814/XVIII czyt. (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Usługi / oprac. Dominik Lubasz. - Warszawa : Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, [2008]. - 80 s. : il. kolor. ; 24 cm.

Autor

Lubasz Dominik.

Temat

Usługi

Indeks ISBN: 978-83-60632-20-8

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. P-201/1/XVII czyt. (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zarządzanie produkcją i usługami / Edward Pająk, Marek Klimkiewicz, Anna Kosieradzka. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2014. - 396 stron : ilustracje ; 24 cm.

(ZIP Zarządzanie i Inżynieria Produkcji)

Autor

Pająk Edward. Kosieradzka Anna. Klimkiewicz Marek.

Forma i typ

Książki

Temat

Produkcja Usługi Zarządzanie przedsiębiorstwem

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Indeks ISBN: 978-83-208-2149-9

Rozdział 1 : Zagadnienia wstępne; 1.1. Rozwój historyczny i przyszłość przedsiębiorstw; 1.2. Globalizacja, system gospodarczy i system produkcyjny; 1.3. Zadania i techniki zarządzania; 1.4. Pytania i zadania kontrolne; Rozdział 2 : Istota zarządzania produkcją i usługami; 2.1. Pojęcie systemu produkcyjnego (usługowego); 2.2. Pojęcie zarządzania produkcją i działalnością usługową; 2.3. Doskonalenie systemu produkcyjnego; 2.4. Pytania i zadania kontrolne; Rozdział 3 : Produkt - wyrób lub usługa; 3.1. Produkt; 3.2. Usługa; 3.2.1. Cechy usługi; 3.2.2. Klasyfikacja usług; 3.2.3. Znaczenie usług dla gospodarki; 3.2.4. Rozumienie i zaspokajanie potrzeb klienta; 3.3. Cykl życia produktu na rynku; 3.3.1. Cykl życia wyrobu; 3.3.2. Cykl życia usługi; 3.4. Powiązanie projektowania produktów z marketingiem i wytwarzaniem; 3.5. Wartość produktu dla klienta 3.6. Kryteria projektowania wyrobów; 3.6.1. Kryteria konstrukcyjne projektowania wyrobów; 3.6.2. Kryteria wytwórcze projektowania wyrobów; 3.6.3. Kryteria eksploatacyjne projektowania wyrobów; 3.7. Kryteria projektowania usług; 3.8. Projektowanie wyrobów; 3.8.1. Współpraca z klientem w procesie przygotowania wyrobu; 3.8.2. Tradycyjny (sekwencyjny) rozwój wyrobu; 3.8.3. Projektowanie współbieżne; 3.8.4. Innowacje i modyfikacja wyrobów oraz nowoczesne metody ich wytwarzania; 3.9. Opracowywanie nowych usług; 3.9.1. Projektowanie usług; 3.9.2. Zarządzanie projektowaniem usług; 3.9.3. Przyczyny niepowodzeń wprowadzonych usług; 3.10. Pytania i zadania kontrolne; Rozdział 4 : Proces; 4.1. Przygotowanie produkcji; 4.2. Projektowanie procesów; 4.2.1. Informacje wejściowe do projektowania procesów systemu produkcyjnego; 4.2.2. Projektowanie operacji technologicznych; 4.2.3. Projektowanie procesów pomocniczych; 4.3. Organizacja przepływu strumienia materiałów w systemie produkcyjnym; 4.4. Kooperacja między systemami produkcyjnymi; 4.5. Jakość procesów; 4.6. Metody optymalizacyjne stosowane podczas projektowania procesów; 4.7. Pytania i zadania kontrolne; Rozdział 5: Przedsiębiorstwo - lokalizacja i projektowanie; 5.1. Wybór lokalizacji przedsiębiorstwa; 5.1.1. Strategie lokalizacji; 5.1.2. Kryteria wyboru lokalizacji; 5.1.3. Metody oceny miejsca lokalizacji; 5.2. Lokalizacja usług; 5.2.1. Czynniki mające wpływ na wybór lokalizacji usług; 5.2.2. Techniki ustalania lokalizacji usług; 5.3. Projektowanie systemu produkcyjnego; 5.3.1. Struktura organizacyjna; 5.3.2. Struktura produkcyjna; 5.3.3. Struktura przestrzenna systemu produkcyjnego; 5.3.4. Projektowanie procesu logistycznego; 5.4. Możliwości produkcyjne - obliczanie i zarządzanie zdolnością produkcyjną; 5.4.1. Długookresowe planowanie zdolności produkcyjnej; 5.4.2. Krótkookresowe planowanie zdolności produkcyjnej; 5.5. Specyfika przedsiębiorstwa usługowego związana z procesem świadczenia usług i zasobami; 5.5.1. Struktura organizacyjna przedsiębiorstw usługowych i grupowanie stanowisk pracy; 5.5.2. Zarządzanie kolejkami w usługach i modele struktury kolejki; 5.5.3. Zarządzanie relacjami z klientami w usługach (CRM); 5.5.4. Zarządzanie wiedzą w organizacjach usługowych; 5.5.5. Zarządzanie potencjałem usługowym; 5.6. Organizacja obsługi eksploatacyjnej zasobów technicznych przedsiębiorstwa; 5.6.1. Czynniki powodujące uszkodzenia; 5.6.2. Obsługa techniczna; 5.6.3. Ogólne zasady organizacji napraw; 5.7. Pytania i zadania kontrolne; Rozdział 6 : Istota planowania i sterowania produkcją i realizacją usług; 6.1. Wprowadzenie do planowania i sterowanie produkcją; 6.1.1. Planowanie jako jedna z funkcji zarządzania. Klasyfikacje planów; 6.1.2. Przepływ informacji i decyzji w planowaniu; 6.1.3. Planowanie i sterowanie produkcją; 6.2. Planowanie produkcji; 6.2.1. Hierarchia i zakres planów produkcji; 6.2.2. Planowanie ogólnozakładowe; 6.2.3. Planowanie międzykomórkowe (międzywydziałowe); 6.2.4. Planowanie wewnątrzkomórkowe (wewnątrzwydziałowe); 6.3. Sterowanie produkcją; 6.3.1. Funkcje sterowania produkcją; 6.3.2. Schemat sterowania produkcją; 6.3.3. Metody sterowania produkcją; 6.4. Normatywy przepływu produkcji; 6.5. Specyfika sterowania realizacją usług; 6.5.1. Sterowanie realizacją świadczenia usług; 6.6. Pytania i zadania kontrolne; Rozdział 7: Planowanie zagregowane – ogólnozakładowe; 7.1. Planowanie strategiczne i strategia produkcyjna; 7.2. Produkcja na zapas i produkcja na zamówienie; 7.3. Prognozowanie popytu; 7.3.1. Cele prognozowania w przedsiębiorstwie;7.3.2. Metody prognozowania popytu; 7.3.3. Ocena trafności prognozy; 7.4. Planowanie zagregowane; 7.5. Główny harmonogram produkcji; 7.6. Pytania i zadania kontrolne; Rozdział 8: Planowanie i sterowanie międzykomórkowe; 8.1. Cele międzykomórkowego sterowania produkcją; 8.2. Sterowanie według cyklu produkcyjnego; 8.3. Sterowanie według taktu produkcji; 8.4. Podstawowe systemy sterowania produkcją; 8.4.1. Systemowe podejście do sterowania produkcją - systemy ssące i tłoczące; 8.4.2. Systemy klasy MRP, MRPII i ERP; 8.4.3. System Just-In-Time (JIT) - dokładnie na czas; 8.4.4. System zoptymalizowanego przepływu produkcji (OPT); 8.4.5. Porównanie MRPII, JIT i OPT; 8.5. Sterowanie procesem logistycznym i zarządzanie łańcuchem dostaw; 8.6. Zarządzanie łańcuchem dostaw w usługach; 8.6.1. Dostawy dokładnie na czas w usługach; 8.6.2. Zarządzanie informacjami w łańcuchu dostaw i elektroniczna wymiana danych; 8.7. Planowanie remontów i obsługi eksploatacyjnej (technicznej) maszyn i urządzeń; 8.8. Specyfika planowania i sterowania produkcją jednostkową; 8.9. Pytania i zadania kontrolne; Rozdział 9: Sterowanie wewnątrzkomórkowe; 9.1. Cele wewnątrzkomórkowego sterowania produkcją; 9.2. Sterowanie według harmonogramów operacyjnych; 9.3. Sterowanie procesami pomocniczymi; 9.3.1. Harmonogram dostaw; 9.3.2. Harmonogram obciążenia środków transportu; 9.4. Sterowanie jakością w produkcji; 9.4.1. Wprowadzenie; 9.4.2. Zmienne losowe w procesach; 9.4.3. Statystyczna kontrola procesu; 9.5. Metody zarządzania realizacją usług - modele struktury kolejek; 9.5.1. Jednokanałowy system obsługi; 9.5.2. Wielokanałowy system obsługi; 9.6. Zarządzanie jakością usług; 9.6.1. Parametry jakości usług; 9.6.2. Ocena jakości świadczonych usług i mierniki jakości w sektorze usługowym; 9.7. Pytania i zadania kontrolne; Rozdział 10 : Zarządzanie zapasami w warunkach popytu niezależnego; 10.1. Rodzaje materiałów; 10.2. Funkcje zapasów; 10.3. Podstawowe pojęcia i normatywy stosowane w zarządzaniu zapasami; 10.3.1. Popyt zależny i niezależny; 10.3.2. Podstawowe normatywy w sterowaniu zapasami; 10.3.3. Koszty zapasów; 10.3.4. Ekonomiczna wielkość zamówienia; 10.4. Klasyfikacja zapasów ze względu na wielkość zużycia; 10.5. Systemy zarządzania zapasami; 10.5.1. System zarządzania zapasami ze stałym okresem dostawy; 10.5.2. System zarządzania zapasami ze stałą wielkością dostawy; 10.5.3. Inne systemy zarządzania zapasami; 10.5.4. Dostawy w systemie JIT; 10.6. Pytania i zadania kontrolne; Rozdział 11: Analiza i modelowanie procesów; 11.1. Ogólna charakterystyka podejścia procesowego; 11.2. Mapy procesu; 11.2.1. Mapa procesu wytwórczego; 11.2.2. Mapa aktywności zasobów; 11.3. Modele procesu; 11.4. Zasady opracowania map strumienia wartości; 11.5. Pytania i zadania kontrolne; Rozdział 12 : Współczesne koncepcje i metody zarządzania produkcją i usługami; 12.1. Trendy i tendencje w zarządzaniu produkcją; 12.1.1. Wyzwania dla zarządzania produkcją; 12.1.2. Podejście procesowe do zarządzania produkcją; 12.2. Współczesne koncepcje wykorzystywane w zarządzaniu produkcją; 12.2.1. Metoda 5S - podstawa współczesnych systemów zarządzania produkcją; 12.2.2. Kaizen - ciągłe doskonalenie; 12.2.3. Szczupłe wytwarzanie (LM); 12.2.4. Teoria ograniczeń (TOC); 12.2.5. Kompleksowe produktywne utrzymanie maszyn i urządzeń (TPM); 12.2.6. Kompleksowe zarządzanie jakością (TQM); 12.2.7. Six Sigma; 12.2.8. Inne koncepcje wykorzystywane w zarządzaniu produkcją; 12.3. Wytwarzanie na światowym poziomie (WCM); 12.4. Nowoczesne kierunki zarządzania usługami; 12.4.1. E-gospodarka; 12.4.2. Rola wiedzy w organizacjach; 12.4.3. Outsourcing; 12.5. Pytania i zadania kontrolne; Rozdział 13: Aspekty humanizacyjne zarządzania produkcją i usługami; 13.1. Motywowanie pracowników, teorie motywacji instrumenty motywacji; 13.2. Systemy wynagrodzeń; 13.3. Planowanie zatrudnienia i obsady stanowisk; 13.4. Planowanie rozwoju kadr i szkolenia; 13.5. Ergonomia, bezpieczeństwo i higiena pracy; 13.6. Motywacyjne metody organizacji pracy; 13.7. Aspekty humanizacyjne zarządzania usługami; 13.8. Pytania i zadania kontrolne; Rozdział 14: Komputerowe wspomaganie zarządzania produkcją i usługami; 14.1. Komputerowe wspomaganie przygotowania produkcji i prac inżynierskich; 14.2. Komputerowe wspomaganie planowania i sterowania produkcją; 14.3. Komputerowe wspomaganie zarządzania usługami; 14.3.1. Ogólne wiadomości o SIZ mogących znaleźć zastosowanie we wspomaganiu działalności usługowej; 14.3.2. Przykładowe SIZ dostępne na rynku i wspomagające działalność usługową; 14.4. Pytania i zadania kontrolne. [K]

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia - Wolny dostęp

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 56512/XIX czyt. (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Marketing the professional services firm : applying the principles and the Science of marketing to the professions / Laurie Young. - Chichester : John Wiley & Sons, 2005. - XIII, [I], 417 s. ; 24 cm.

Autor

Young Laurie.

Temat

Usługi Przedsiębiorstwo

Indeks ISBN: 0-470-01173-4

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 34054 (1 egz.)

Czytelnia - Wolny dostęp

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 34053/XIX/A czyt. (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Trzeci Krajowy Standard Rachunkowości w Polsce : niezakończone usługi budowlane / Jerzy Roman Feliński. - Skierniewice : Wydawnictwo Sigma, 2009. - 78 s. : il. ; 21 cm.

(Nowe Prawo Rachunkowości)

Autor

Feliński Jerzy Roman.

Temat

Usługi budowlane

Indeks ISBN: 83-89850-88-5 978-83-89850-88-1

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P-280/2 (1 egz.)

Czytelnia - Wolny dostęp

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. P-280/1/XVII czyt. (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Internet a konkurencyjność banków w Polsce / Michał Kisiel. - Warszawa : CeDeWu, 2005. - 281 s. : rys., wykr. ; 24 cm.

Autor

Kisiel Michał.

Temat

Bankowość internetowa Internet Usługi finansowe

Instytut: IS

Indeks ISBN: 83-87885-84-3

Rozdział 1: Podstawy konkurencyjności banku komercyjnego w kontekście formowania się gospodarki sieciowej; Rozdział 2: Orientacja internetowa jako czynnik kreacji konkurencyjności banku; Rozdział 3: Zewnętrzne uwarunkowania implementacji orientacji internetowej w Polsce -szanse i zagrożenia.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 17183, 17184 (2 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 16975/XVII czyt. (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

E-usługi a społeczeństwo informacyjne / Anna Dąbrowska, Mirosława Janoś-Kresło, Arkadiusz Wódkowski. - Warszawa : Centrum Doradztwa i Informacji Difin, 2009. - 171 s. : il. ; 23 cm.

Autor

Dąbrowska Anna. Janoś-Kresło Mirosława. Wódkowski Arkadiusz.

Temat

Usługi sieciowe Społeczeństwo informacyjne Konsumenci (ekon.)

Indeks ISBN: 978-83-7251-982-5

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 33533, 33534 (2 egz.)

Czytelnia - Wolny dostęp

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 33532/XIX czyt. (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Potęga informacji : strategiczny przewodnik po gospodarce sieciowej / Carl Shapiro, Hal R. Varian ; Tł. Agnieszka Sobolewska, Cezar Matkowski, Katarzyna Masłowska. - Gliwice : Helion, 2007. - 364 s. ; 25 cm.

Autor

Shapiro Carl (1955- ). Varian Hal R. (1947- ). Sobolewska Agnieszka. Matkowski Cezar. Masłowska Katarzyna.

Temat

Marketing w Internecie Usługi sieciowe Technologia informacyjna

Indeks ISBN: 9788324601578

1.Gospodarka informacyjna; 2. Wycena informacji; 3. Różnicowanie informacji; 4. Zarządzanie prawami autorskimi; 5. Rozpoznawanie efektu ,,zamknięcia''; 6. Zarządzanie efektem ,,zamknięcia''; 7. Sieci i dodatnie sprzężenie zwrotne; 8. Kooperacja i kompatybilność; 9. Wojna standardów; 10. Polityka informacyjna;

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 26124, 26125 (2 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 26123/XIX czyt. (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Badania rynku turystycznego : materiały do studiowania / Anna Tokarz, Agnieszka Lewandowska ; Uniwersytet Szczeciński. - Szczecin : Wydaw. Naukowe US, 2005. - 116 s. ; 24 cm.

Autor

Tokarz Anna. Lewandowska Agnieszka.

Temat

Usługi Marketing turystyczny

Instytut: TiR

Indeks ISBN: 83-7241-418-1

Rozdział 1: Rynek turystyczny jako obszar badawczy; Rozdział 2: Procedura badania rynku turystycznego; Rozdział 3: Rodzaje badań marketingowych; Rozdział 4: Ankietowe metody gromadzenia danych; Rozdział 5: Jakościowe metody gromadzenia danych; Rozdział 6: Pomiar zmiennych jakościowych; Rozdział 7: Proces doboru próby do badania; Rozdział 8: Segmentacja rynku turystycznego; Rozdział 9: Wybrane zagadnienia do ćwiczeń.Badanie preferencji, opinii i postaw konsumentów na rynku turystycznym;

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 19212, 19211, 19213, 17887, 18660, 18658, 18659 (7 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 17886/XXVIII czyt. (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Nowe zasady świadczenia usług turystycznych / Hanna Zawistowska. - Warszawa : Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Warszawie, 2005. - 94 [1] s. ; 24 cm.

Autor

Zawistowska Hanna.

Temat

Usługi

Instytut: TiR

Indeks ISBN: 83-86990-94-5

1. Działalność gospodarcza w turystyce - zagadnienia ogólne; 2. Regulacje horyzontalne; 3. Regulacje sektorowe;

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 19514, 19517, 19513, 16287, 19515, 19516 (6 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 16286/XXVIII czyt. (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Jak odnieść sukces w turystyce : kultura jakości / Magdalena Kachniewska. - Warszawa : Wydawca Eurosystem, 2002. - 90 s. ; 21 cm.

Autor

Kachniewska Magdalena.

Temat

Turystyka

Rozdział 1: Co to jest jakość?; Rozdział 2: Kryteria oceny jakości usług; Rozdział 3: Kultura organizacyjna a kultura jakości; Rozdział 4: Jakość w turystyce; Rozdział 5: TQM a kultura jakości; Rozdział 6: Przywództwo dla jakości; Rozdział 7: Pracownik jako klient wewnętrzny; Rozdział 8: Klient jako pracownik zewnętrzny; Rozdział 9: Kultura jakości a trwałość więzi z klientem; Rozdział 10: Sfery jakości usług; Rozdział 11: Obalić mity.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 12872/XXVIII czyt. (1 egz.)