Ukryj filtry
Sortowanie
Źródło opisu
Katalog księgozbioru
(134)
Dostępność
tylko na miejscu
(133)
dostępne
(108)
wypożyczone
(2)
Placówka
Wypożyczalnia
(109)
Czytelnia - Magazyn
(81)
Czytelnia - Wolny dostęp
(44)
Informacja Naukowa - Wolny dostęp
(1)
Czytelnia Czasopism
(8)
Autor
Rogoziński Kazimierz
(5)
Bywalec Czesław
(3)
Garczarczyk Józef
(3)
Panasiuk Aleksander
(3)
Flejterski Stanisław
(2)
Pokaż więcej ...
Janoś-Kresło Mirosława
(2)
Kachniewska Magdalena
(2)
Kisiel Michał
(2)
Konieczna-Domańska Anna
(2)
Nicholls Richard Floyd
(2)
Opolski Krzysztof
(2)
Panasiuk Aleksander (1965- )
(2)
Rapacz Andrzej
(2)
Rudawska Iga
(2)
Sala Józef
(2)
Akademia Ekonomiczna w Krakowie
(1)
Akademia Ekonomiczna w Poznaniu
(1)
Alińska Agnieszka
(1)
Antonowicz Alicja
(1)
Babis Henryk
(1)
Beckwith Harry
(1)
Bednarska Marlena
(1)
Bennett J. A
(1)
Bera Anna
(1)
Bełdyga Tomasz
(1)
Biczysko Władysław
(1)
Biliński Witold
(1)
Biok Justyna
(1)
Boguszewicz-Kreft Monika
(1)
Brauer Jakub
(1)
Bugdol Marek
(1)
Bugdol Marek (1966- )
(1)
Bukowska-Piestrzyńska Agnieszka
(1)
Chromik Anna
(1)
Cicha Agnieszka
(1)
Ciekanowski Zbigniew
(1)
Ciesielska-Maciągowska Dorota
(1)
Cope Beulah
(1)
Czechowska Iwona Dorota (1962- )
(1)
Czubakowska Ksenia
(1)
Czubała Anna
(1)
Daszkowska Marianna
(1)
Davidson Rob (1955- )
(1)
Dawydzik Lech Tadeusz
(1)
Dmowska Joanna (administracja)
(1)
Dobska Monika
(1)
Dombek Agata
(1)
Dziedzic Ewa
(1)
Dąbrowska Anna
(1)
Dąbrowska Barbara Jolanta
(1)
Ehrlich Andrzej
(1)
Felis Paweł (1969- )
(1)
Feliński Jerzy Roman
(1)
Fijałkowski Tadeusz
(1)
Filipiak Beata
(1)
Fryźlewicz Zbigniew
(1)
Frąckiewicz Ewa
(1)
Furtak Robert
(1)
Gabryelczyk Katarzyna
(1)
Garczarek-Bąk Urszula
(1)
Gardzińska Anna
(1)
Gilmore Audrey
(1)
Gnela Bogusława
(1)
Gnusowski Marek
(1)
Gołembska Elżbieta
(1)
Gołembski Grzegorz
(1)
Gryszkiewicz Bronisław
(1)
Górska Grażyna
(1)
Hollins Bill
(1)
Iwanicz-Drozdowska Małgorzata
(1)
Jaciow Magdalena
(1)
Jackiewicz Aleksandra
(1)
Jakóbczyk-Gryszkiewicz Jolanta
(1)
Jamroży Marcin
(1)
Johann Maria
(1)
Jonas Agata
(1)
Jooste C. J
(1)
Jędrzejczyk Irena
(1)
Kaczmarek Jacek
(1)
Karpiłowska Magdalena
(1)
Klimkiewicz Marek
(1)
Koleśnik Jan
(1)
Kordel Zdzisław (1950- )
(1)
Korenik Dorota
(1)
Kornak Aleksander Stefan
(1)
Kosakowski Edward
(1)
Kosieradzka Anna
(1)
Kołtońska Maja
(1)
Kościelnik Dariusz (1966- )
(1)
Koźmiński Jarosław
(1)
Królikowska-Olczak Maria
(1)
Kucharski Adam
(1)
Kuciński Jerzy
(1)
Kuczewska Lidia
(1)
Kudła Janusz
(1)
Kuriata Andrzej (nauki wojskowe)
(1)
Kuźnar Andżelika
(1)
Lepczyński Błażej
(1)
Lewandowska Agnieszka
(1)
Lipowski Marcin
(1)
Pokaż mniej ...
Rok wydania
2020 - 2024
(5)
2010 - 2019
(29)
2000 - 2009
(96)
1990 - 1999
(4)
Kraj wydania
Polska
(134)
Język
polski
(130)
angielski
(3)
134 wyniki Filtruj
Książka
W koszyku
Jakość usług turystycznych / Red. Aleksander Panasiuk. - Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2007. - 232 s. : il. ; 24 cm.
(Rozprawy i Studia - Uniwersytet Szczeciński ISSN 0860-2751 ; t. 635.)
Autor
Panasiuk Aleksander.
Temat
Usługi Turystyka Jakość usług Marketing turystyczny.
Indeks ISBN: 978-83-7241-567-7
Rozdział 1: Podstawowe zagadnienia dotyczące jakości usług turystycznych; Rozdział 2: Mierniki jakości przewozów turystycznych; Rozdział 3: Mierniki jakości usług hotelarskich i gastronomicznych; Rozdział 4: Mierniki jakości usług biur podróży; Rozdział 5: Mierniki jakości obsługi ruchu turystycznego; Rozdział 6: Empiryczna ocena mierników jakości wybranych usług turystycznych.
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 30256 (1 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 30255/XXVIII czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Regionalne badania konsumentów usług turystycznych / [red. nauk. Ewa Dziedzic]. - Warszawa : Polska Organizacja Turystyczna, 2010. - 144 s. : il. ; 21 cm.
(Biblioteczka Polskiej Organizacji Turystycznej)
Autor
Dziedzic Ewa.
Temat
Usługi
Gatunek
Materiały konferencyjne
1. Ogólne zagadnienia badań konsumentów usług turystycznych; 1.1. Potrzeby i luki informacyjne u podmiotów zarządzających turystyką - Ewa Dziedzic; 1.2. Kierunki rozwoju badań Głównego Urzędu Statystycznego w obszarze turystyki Grażyna Marciniak, Wacława Kraśniewska; 1.3. Teoretyczne podstawy i najważniejsze metody badania wielkości ruchu turystycznego (aspekty regionalne i lokalne) Wiesław Alejziak; 2. Polskie doświadczenia w zakresie regionalnych badań konsumentów usług turystycznych; 2.1. Aktualny stan badań konsumentów usług turystycznych w regionach Wiesław Alejziak; 2.2. Doświadczenia wynikajace z realizacji badań ruchu turystycznego w Krakowie i Małopolsce w latach 2003-2009 Krzysztof Borkowski, Renata Seweryn; 2.3. Obecna praktyka badań konsumentów usług turystycznych w regionach - województwo łódzkie Tomasz Mazurek, Tomasz Koralewski; 2.4. Badania w działaniach Śląskiej Organizacji Turystycznej Agnieszka Sikorska; 3. Perspektywy rozwoju badań; 3.1. Badania regionalne ruchu turystycznego jako podstawa nowej regionalizacji turystycznej Polski Stanisław Liszewski, Bogdan Włodarczyk; 3.2. Metodologia zintegrowanych badań ruchu turystycznego w Polsce Krzysztof Borowski, Renata Seweryn; 3.3. Funkcje i użyteczność pomiarów ruchu turystcyznego Tomasz Dziedzic; 3.4. Wypowiedź w ramach panelu "Propozycje rozwiązań metodycznych w zakresie budowy zintegrowanego systemu badań konsumentów usług turystycznych" Krzysztof Łopaciński; 3.5. Obecni i potencjalni zleceniodawcy badań w regionach. Źródła finansowania badań Wojciech Fedyk; 3.6. Rola POT w tworzeniu zintegrowanego systemu badań konsumentów usług turystycznych Teresa Buczak. [JR]
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P-1505/2 (1 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. P-1505/1/XXVIII czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Value creation in the service economy / Andżelika Kuźnar. - Warszawa : Warsaw School of Economics, 2016. - 87 stron : ilustracje, wykresy ; 25 cm.
Autor
Kuźnar Andżelika.
Forma i typ
Książki Publikacje naukowe
Temat
Ekonomia Swobodny przepływ usług Usługi Wolność ekonomiczna
Gatunek
Monografia
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing
Indeks ISBN: 978-83-65416-64-3
dostępna w czytelni
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 54742 czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Promocja usług / Mirosław Marczak, Monika Boguszewicz-Kreft. - Wydanie 2. - Warszawa : CeDeWu, 2019. - 165 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm.
Autor
Marczak Mirosław Boguszewicz-Kreft Monika
Forma i typ
Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje naukowe
Odbiorca
Szkoły wyższe
Temat
Ambient marketing Marketing Usługi Usługi turystyczne Kraje Unii Europejskiej Polska
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Indeks ISBN: 978-83-8102-269-9
Rozdział 1: znaczenie i istota marketingu usług; Rozdział 2: Promocja na rynku usług; Rozdział 3: Ambient marketing i jego wykorzystanie w usługach; Rozdział 4: Tworzenie i realizacja kampanii promocyjnych na rynku usług; Rozdział 5: Promocja wybranych rodzajów usług; Rozdział 6: Analiza sektorowych rozwiązań w zakresie promocji usług w Polsce i krajach UE na przykładzie usług turystycznych. [A]
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 60837 (1 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 60836/XIX czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
CRM jako narzędzie zarządzania relacjami z klientem na rynku usług / Ewa Frąckiewicz, Edyta Rudawska. - Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2005. - 132 s. : il., rys., wykr. ; 24 cm.
Autor
Frąckiewicz Ewa. Rudawska Edyta.
Temat
Relacje z klientami Usługi
Instytut: ZiM
Indeks ISBN: 83-7241-482-3
1. Kształtowanie relacji z klientem - nowe wyzwanie marketingu; 2. Znaczenie informacji marketingowej w zarządzaniu relacjami z klientem; 3. System informacji marketingowej jako podstawa kształtowania relacji z klientem; 4. CRM - narzędzie zarządzania relacjami z klientem; 5. Praktyka wykorzystania CRM na świecie i w Polsce; 6. Przykład systemu CRM -Q-CRM 3000.
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 18666, 18665 (2 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 18664/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Podstawy architektury i technologii usług XML sieci Web / Zbigniew Fryźlewicz, Adam Salamon. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN : Mikom, 2008. - 456 s. : il. ; 24 cm.
Autor
Fryźlewicz Zbigniew. Salamon Adam.
Temat
XML Usługi sieciowe
Indeks ISBN: 978-83-01-15371-7
Rozdział 1: Usługi sieci Web jako baza technologiczna SOA; Rozdział 2: Klient usługi sieci Web; Rozdział 3: Podstawy XML; Rozdział 4: Schemat XML; Rozdział 5: Przesyłąnie i adresowanie komunikatów; Rozdział 6: Opisywanie usług; Rozdział 7: Odkrywanie usług; Rozdział 8: Niezawodne współdzialanie; Rozdział 9: Standardy bezpieczeństw; Rozdział 10: Kompozycje usług; Rozdział 11: Zarządzanie zasobami; Rozdział 12: Studium przypadku-usługa kursów walutowych; Rozdział 13: studium przypadku-uniwersalna porównywarka cen;
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 28917 (1 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 28916/IV czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Czasopismo
W koszyku
Metody pomiaru i analizy rynku usług : dylematy badawcze / red. nauk. Józef Garczarczyk, Robert Skikiewicz. - Poznań : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, 2011. - 190 s. : il., tab., wykr. ; 24 cm.
(Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu ISSN 1689-7374 201)
Autor
Garczarczyk Józef Skikiewicz Robert
Forma i typ
Czasopisma
Temat
Usługi Konsumenci (ekon.) Rynek segmentacja Postawy
Indeks ISBN: 978-83-7417-648-4
1. Adam Sagan, Jolanta Perek-Białas, Analiza interakcji konsumenckich - podejście strukturalno-sieciowe; 2. Anna Błaczkowska, Alicja Grześkowiak, Zastosowanie wybranych metod analizy wielowymiarowej do oceny efektów kształcenia; 3. Małgorzata Rószkiewicz, Dorota Węziak-Białowolska, Usługi zewnętrzne w kształtowaniu orientacji na wiedzę przedsiębiorstw i stymulacji ich wyników ekonomicznych; 4. Marta Dziechciarz-Duda, Klaudia Przybysz, Badanie czynników aktywności edukacyjnej osób starszych-profil studentów uniwersytetów trzeciego wieku; 5. Andrzej Bąk, Segmentacja konsumentów na podstawie preferencji wyrażonych z wykorzystaniem modeli klas ukrytych i programu R; 6. Wioletta Wereda, Próba segmentacji klientów usług ze względu na więzi klienta z firmą na przykładzie rynku telefonii mobilnej (w Siedlcach i w Warszawie); 7. Marcin Gąsior, Segmentacja konsumentów rynku IT na podstawie profilów związku konsumenta z technologią; 8. Krzysztof Błoński, Segmentacja klientów korzystających z usług świadczonych przez jednostki samorządu terytorialnego; 9. Łukasz Skowron, Łukasz Fojutowski, Monika Sak-Skowron, Badanie poziomu motywacji i satysfakcji pracowników z wykorzystaniem modelu ścieżkowego; 10. Bartłomiej Jefmański, Rozmyty pomiar i analiza jakości usług z zastosowaniem liczb rozmytych i środowiska R; 11. Anna Król, Próba konstrukcji hedonicznego modelu cen usług dostawy Internetu; 12. Dariusz Dąbrowski, Zastosowanie skali porównywania parami w analizie skupień na przykładzie klasyfikacji użytkowników usług on-line; 13. Agnieszka Pleśniak, Hojność systemów zabezpieczenia emerytalnego w wybranych krajach - identyfikacja cech usług społecznych; 14. Dominika Mirońska, Pomiar hojności - dylematy badawcze w obszarze filantropii w ujęciu międzynarodowym; 15. Małgorzata Sej-Kolasa, Mirosława Sztemberg-Lewandowska, Autokorelacja przestrzenna jednostek administracyjnych na przykładzie poziomu bezrobocia; 16. Dariusz Łapczyński Hybrydowe modele asocjacyjne w sprzedaży krzyżowej i uzupełniającej na rynku usług. [O]
dostępna w czytelni
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia Czasopism
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 04/c (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Interactions between service customers : managing on-site, customer-to-customer, interactions for service advantage / Richard Floyd Nicholls. - Poznań : The Poznań University of Economics Publishing House, 2005. - XVII, [1], 272, [1] s. : rys., wykr. ; 24 cm.
(Prace Habilitacyjne - Akademia Ekonomiczna w Poznaniu ISSN 1642-3119 ; 21.)
Autor
Nicholls Richard Floyd.
Temat
Konsumenci (ekon.) Marketing Usługi
Indeks ISBN: 83-7417-116-2
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 34491 (1 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 34490/XIX/A czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Wyzwania współczesnej polityki turystycznej : problemy funkcjonowania rynku turystycznego / redaktor naukowy Andrzej Rapacz. - Wrocław : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, 2012. - 290 stron : ilustracje ; 24 cm.
(Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, ISSN 1899-3192 ; nr 258)
Autor
Rapacz Andrzej (1951- ).
Forma i typ
Książki
Przynależność kulturowa
Literatura polska
Temat
Turystyka Usługi Polityka turystyczna Polska
Indeks ISBN: 978-83-7695-218-5
dostępna w czytelni
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 66649 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Marketing usług na przykładach / red. Kazimierz Rogoziński, Richard Floyd Nicholls. - Poznań : Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, 2001. - 190 s. : il. ; 24 cm.
Autor
Rogoziński Kazimierz. Nicholls Richard Floyd.
Temat
Usługi
Instytut: ZIM
Indeks ISBN: 83-88760-00-9
Cz.1: Wprowadzenie do marketingu usług; Rozdział 1: Podstawy marketingowe zarządzania usługami; Rozdział 2: Wykorzystywanie studiów przypadków; Rozdział 3: Krótki traktat o kauzusie; Rozdział 4: Jak czytać i analizować kazusy; Cz.2: Studium przypadków; Cz.3: Kazusy w kontekście usługowych relacji; Rozdział 1: Wprowadzenie do marketingu relacyjnego; Rozdział 2: Jak rozumieć marketing relacyjny? Rozdział 3: Model RAPP - podstawą marketingu usługowych relacji;
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 20224, 20223 (2 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 20222/XIX czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Zarządzanie usługami / Kazimierz Rogoziński oraz zespół: Monika Dobska, Marek Gnusowski, Urszula Garczarek-Bąk. - Poznań : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, 2017. - 166, [1] strona : ilustracje ; 25 cm.
Autor
Rogoziński Kazimierz Dobska Monika Gnusowski Marek Garczarek-Bąk Urszula
Forma i typ
Książki Publikacje naukowe
Odbiorca
Szkoły wyższe
Temat
Usługi Zarządzanie
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Indeks ISBN: 978-83-7417-943-0
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 67626 (1 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 67625/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Marketing w gastronomii / Józef Sala. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2004. - 246 [1] s. : tab., wykr. ; 21 cm.
Autor
Sala Józef.
Temat
Gastronomia Usługi gastronomiczne
Instytut: TiR
Indeks ISBN: 83-208-1500-2
Rozdział 1: Istota i rola gastronomii w gospodarce rynkowej; Rozdział 2: Pojęcie i specyfika marketingu w gastronomii; Rozdział 3: Usługa gastronomiczna jako produkt; Rozdział 4: Strategie produktu w gastronomii indywidualnej; Rozdział 5: Strategie produktu w gastronomii systemowej; Rozdział 6: Usługi gastronomiczne jako komponent produktu w hotelarstwie; Rozdział 7: Usługi gastronomiczne jako czynnik podnoszenia konkurencyjności produktu w hotelarstwie; Rozdział 8: Dystrybucja usług gastronomicznych; Rozdział 9: Kształtowanie cen; Rozdział 10: Promocja usług gastronomicznych.
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 14753, 14751, 14752, 11961, 14755, 14754 (6 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 11960/XIX czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Polska Klasyfikacja Wyrobów i Usług PKWiU obowiązująca od 1 stycznia 2009 r. : załącznik do rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 29 października 2008 r. w sprawie Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług (PKWiU) (Dz.U. Nr 207, poz. 1293). - Gdańsk : Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr, 2009. - 576 s. ; 30 cm.
Temat
Towary Usługi
Indeks ISBN: 9788374265461
dostępna w czytelni
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 33634/XVII czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Handel i usługi : diagnoza i perspektywy rozwoju w Polsce i województwie śląskim : praca zbiorowa / red. Magdalena Jaciow ; Akademia Ekonomiczna im. K. Adamieckiego. Katedra Rynku i Konsumpcji. - Katowice : Akademia Ekonomiczna im. K. Adamieckiego. Katedra Rynku i Konsumpcji, 2008. - 129 s. : il. ; 24 cm.
Autor
Jaciow Magdalena.
Temat
Handel Usługi Śląskie, województwo
Indeks ISBN: 978-83-89072-14-6
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 33351, 33352 (2 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 33350/XVIII czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Import usług w polskim systemie podatkowym / Hanna Lubińska, Paweł Małecki. - Warszawa : Stowarzyszenie Księgowych w Polsce. Zarząd Główny, 2007. - 172 s ; 24 cm.
Autor
Lubińska Hanna. Małecki Paweł.
Temat
Import Usługi Podatek od towarów i usług
Indeks ISBN: 978-83-7228-203-3
1. Import usług w systemie VAT; 2. Import usług w podatkach dochodowych;
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 25991 (1 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 25990/XVII czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Turystyka biznesowa : konferencje, podróże motywacyjne, wystawy, turystyka korporacyjna / Rob Davidson i Beulah Cope ; [tłumaczenie Magdalena Karpiłowska]. - Warszawa : Polska Organizacja Turystyki, 2003. - XIV, 266 stron : ilustracje, faksymile, fotografie, mapa, wykresy ; 25 cm.
(Biblioteczka Polskiej Organizacji Turystycznej)
Autor
Davidson Rob (1955- ). Cope Beulah. Karpiłowska Magdalena.
Forma i typ
Książki
Przynależność kulturowa
Literatura angielska
Temat
Podróże motywacyjne Podróże służbowe Usługi turystyczne
Gatunek
Podręcznik
Indeks ISBN: 83-7336-268-1
dostępna w czytelni
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 66647 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Usługi : marketing i zarządzanie / Audrey Gilmore ; Tł. Grzegorz Łuczkiewicz. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2006. - 217 s. : il. ; 24 cm.
Autor
Gilmore Audrey. Łuczkiewicz Grzegorz.
Temat
Usługi Zarządzanie
Instytut: ZiM
Indeks ISBN: 83-208-1650-5
Cz.1: Marketing usług; Rozdział 1: Charakterystyka marketingu usług; Rozdział 2: Badania działalności usługowej; Rozdział 3: Marketing usług organizacji nastawionych na zysk; Rozdział 4: Marketing usług organizacji nienastawionych na zysk; Cz.2: Zarządzanie organizacją usługową; Rozdział 5: Zarządzanie a struktura organizacji usługowej; Rozdział 6: Metody zarządzania personelem i ukierunkowanie zarządzania markietingiem usług; Rozdział 7: Marketing wewnętrzny organizacji usługowej; Rozdział 8: Kompetencje pracowników organizacji usługowej; Cz.3: Problemy współczesnego marketingu usług; Rozdział 9: Współczesne problemy marketingu usług; Rozdział 10: Zarządzanie marketingiem usług - co niesie przyszłość?
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 24497 (1 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 24496/XIX czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Zarządzanie usługami : projektowanie i wdrażanie / Bill Hollins, Sadie Shinkins ; tłumaczenie Andrzej Ehrlich. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2009. - 341 stron : rysunki ; 24 cm.
Autor
Hollins Bill. Shinkins Sadie. Ehrlich Andrzej.
Forma i typ
Książki
Temat
Produkcja Usługi Zarządzanie
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Indeks ISBN: 978-83-208-1828-4
1. Usługi, strategia i ludzie; 1.1. Wprowadzenie do zarządzania usługami; organizacja, której przewodzi klient; 1.2. Strategia operacji usługowych; 1.3. Ludzie, przywództwo i zarządzanie; 2. Opracowanie nowych usług; 2.1. Procesy zarządzania projektowaniem wyrobów i usług; ; 2.2. Identyfikowanie klientów; 2.3. Specyfikacje projektowe - sprawowanie kontroli nad procesem; 2.4. Kreatywność i innowacja; 2.5. Uczenie się na niepowodzeniach wyrobów i usług; 3. Zarządzanie operacjami usługowymi; 3.1. Zarządzanie jakością usług; 3.2. Zarządzanie globalnym łańcuchem dostaw; 3.3. Lokalizacja i dystrybucja usług; 3.4. Zarządzanie zdolnościami operacyjnymi i zmiennością popytu; 3.5. Ocena i mierzenie efektywności; 3.6. Myślenie o przyszłości i zarządzanie na jej rzecz; 4. Studium przypadku; 4.1. Klub piłkarski Trenbrove. [JR]
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P-1311/2, 52084 (2 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. P-1311/1/XIX czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Produkt turystyczny : pomysł, organizacja, zarządzanie / Jacek Kaczmarek, Andrzej Stasiak, Bogdan Włodarczyk. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2005. - 389 [18] s. : rys., tab., wykr. ; 24 cm.
Autor
Kaczmarek Jacek. Stasiak Andrzej. Włodarczyk Bogdan.
Temat
Turystyka Usługi
Instytut: TiR
Indeks ISBN: 83-208-1564-9
Rozdział 1: "Nie tylko marzenia" albo kilka słów na temat podróżowania; Rozdział 2: "Bilans otwarcia" albo od potencjału do produktu turystycznego; Rozdział 3: "Całość z wielu części" albo elementy produktu turystycznego; Rozdział 4: "Każdy widzi inaczej" albo wymiary produktu turystycznego; Rozdział 5: "Produkty mają własne życie" albo cykle rozwoju produktów turystycznych; Rozdział 6: "Nie tylko pieniądze" albo za co płacimy; Rozdział 7: "Nie sprzedawaj kota w worku" albo promocja produktu turystycznego; Rozdział 8: "Na siódmym piętrze bez windy" albo gdzie sprzedawać produkty; Rozdział 9: "Fachowiec to podstawa" albo kilka słów o personelu; Rozdział 10: "Informacja cenniejsza niż złoto" albo badania marketingowe; Rozdział 11: "Złota kura czy trudne dziecko" albo strategia produktu turystycznego; Rozdział 12: "Co dalej panie Rockefeller?" albo świetlana przyszłość.
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 16144, 25713, 25715, 16145, 25714, 25711, 25712, 16146 (8 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 16143/XXVIII czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Podatek VAT od usług finansowych / Katarzyna Sobańska, Piotr Sieradzan. - Warszawa : Twigger, 2001. - 249, [2] s. ; 21 cm.
Autor
Sobańska Katarzyna. Sieradzan Piotr.
Temat
Podatek od towarów i usług Usługi
Instytut: ZIM
Indeks ISBN: 83-85946-34-9
Rozdział 1: Wprowadzenie; Rozdział 2: Wyjątki od zasady powszechności podatku VAT - zagadnienia porównawcze; Rozdział 3: Wpływ istniejących zwolnień na rynek usług inwestycyjnych; Rozdział 4: Określenie wartości dodanej w usługach finansowych. Metody obliczania podstawy opodatkowania podatkiem VAT; Rozdział 5: Opodatkowanie usłaug finansowych w Polsce. Problemy opodatkowania wybranych usług; Rozdział 6: Opadatkowanie usług bankowych w prawie Unii Europejskiej na podstawie VI Dyrektywy VAT; Rozdział 7: Unormowania zagraniczne; Rozdział 8: Proponowane metody opodatkowania podatkiem VAT usług fiansowych. Postulaty de lege ferenda;
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 20314 (1 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 20313/XVII czyt. (1 egz.)
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej