SOWA OPAC : Katalog Biblioteki PANS w Jarosławiu

73 wyniki

Książka

W koszyku

oceń

Zachowania konsumenta : podręcznik akademicki / Gerrit Antonides, van Raaij Fred W. ; tł. Michał Zagrodzki. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2003. - 604, [2] s. : il. ; 24 cm.

Autor

Antonides Gerrit. Raaij Fred W. van. Zagrodzki Michał.

Temat

Konsumenci (ekon.)

Instytut: ZIM

Indeks ISBN: 83-01-13960-9

1. Czynniki makro w konsumpcji; 2. Procesy podstwne; 3. Procesy społeczne; 4. Procesy posprzedaźne; 5. Zastosowania;

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 20607, 20606 (2 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 20605/XIX czyt. (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Racjonalność konsumpcji i zachowań konsumentów : praca zbiorowa / red. Ewa Kieżel. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2004. - 228 s. : tab. ; 24 cm.

Autor

Kieżel Ewa.

Temat

Konsumenci (ekon.) Konsumpcja (ekon.)

Instytut: ZiM

Indeks ISBN: 83-208-1560-6

Rozdział 1: Racjonalność konsumpcji i zachowań konsumentów w świetle teorii; Rozdział 2: Uwarunkowania konsumpcji polskich gospodarstw domowych w latach 1990-2002; Rozdział 3: Problemy koncepcyjno-metodyczne badania racjonalności konsumpcji i zachowań konsumentów; Rozdział 4: Ocena racjonalności konsumpcji i zachowań konsumentów - wyniki badań bezpośrednich;

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 15265 (1 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 15264/XVIII czyt. (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

Zachowanie konsumenta : podręcznik akademicki / Gerrit Antonides, W. Fred Van Raaij ; tł. Michał Zagrodzki. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2003. - 604 [2] s. : il. ; 24 cm.

Autor

Antonides Gerrit. Van Raaij W. Fred. Zagrodzki Michał.

Temat

Konsumenci (ekon.)

Instytut: ZiM

Indeks ISBN: 83-01-13960-9

Rozdział 1: Wprowadzenie i przegląd omawianych zagadnień; Cz. 1: Czynniki makro w konsumpcji; Rozdział 2: Rozwój demograficzny; Rozdział 3: Czynniki kulturowe; Rozdział 4: Podaż i korzystanie z produktów i usług; Rozdział 5: Konsumeryzm i polityka wobec konsumenta; Cz. 2: Procesy podstawowe; Rozdział 6: Spostrzeganie i kategoryzacja pojeciowa; Rozdział 7: Struktura znaczenia a wartości; Rozdział 8: Motywacja a zachowania konsumenta; Rozdział 9: Podstawy i emocje; Rozdział 10: Procesy uczenia się; Rozdział 11: Procesy podejmowania decyzji; Rozdział 12: Sytuacja a zachowanie; Cz. 3: Procesy społeczne; Rozdział 13: Rodzina a produkcja gospodarstwa domowego; Rozdział 14: Grupy odniesienia; Rozdział 15: Innowacje; Rozdział 16: Styl życia i konsumpcja czasu; Rozdział 17: Korzystanie ze środków masowego przekazu; Rozdział 18: Robienie zakupów; Rozdział 19: Zachowanie finansowe; Rozdział 20: Grupy wiekowe i etniczne konsumentów; Cz. 4: Procesy posprzedażne; Rozdział 21: Zadowolenie konsumenta i reklamacje; Rozdział 22: Konsumpcja a środowisko; Rozdział 23: Dobrobyt i własność; Cz. 5: Zastosowania; Rozdział 24: Segmentacja rynku i różnicowanie produktów; Rozdział 25: Badania nad zachowaniem konsumenta;

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 17023, 17025, 17022, 17024 (4 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 17021/XIX czyt. (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Etnocentryzm konsumencki : produkty krajowe czy zagraniczne / Adam Figiel. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2004. - 133 s. : il., tab., ; 21 cm.

Autor

Figiel Adam.

Temat

Etnocentryzm konsumencki Konsumenci (ekon.) Badania rynku Marketing

Instytut: ZIM

Indeks ISBN: 83-208-1491-X

Rozdział 1: Pojęcie etnocentryzmu i powody jego występowania; Rozdział 2: Etnocentryzm konsumencki jako gospodarcza forma etnocentryzmu; Rozdział 3: Podstawy budowy strategii w warunkach etnocentryzmu konsumenckiego; Rozdział 4: Lokalizacja i forma prowadzenia działalności gospodarczej; Rozdział 5: Wizerunek i identyfikacja kraju pochodzenia a wizerunek produktu; Rozdział 6: Działania w sferze marketingu; Rozdział 7: Efekt wzajemnego dopasowania wizerunku kraju i cech produktu;

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 19993, 19992 (2 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 19991/XVIII czyt. (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Prawa konsumenta / [red. Aneta Flisek, Katarzyna Karnas]. - Stan prawny: 1 sierpnia 2014 r. - Warszawa : Wydawnictwo C. H. Beck, 2014. - VI, 362 s. ; 17 cm.

(Twoje Prawo)

Autor

Flisek Aneta. Karnas Katarzyna.

Temat

Konsumenci (ekon.)

Indeks ISBN: 978-83-255-6476-6

dostępna w czytelni

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 47008 (1 egz.)

Czytelnia - Wolny dostęp

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 47007/XIV czyt. (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zachowania konsumentów : determinanty oraz metody poznania i kształtowania / Grażyna Światowy. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2006. - 212 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Światowy Grażyna.

Temat

Konsumenci (ekon.)

Indeks ISBN: 83-208-1640-8

Rozdział 1: Istota i znaczenie teorii zachowań konsumentów; Rozdział 2: Potrzeby i aspiracje ludzkie jako czynnik inspirujący zachowania konsumentów; Rozdział 3: Determinanty psychiczne zachowań konsumentów; Rozdział 4: Uwarunkowania społeczne zachowań konsumentów; Rozdział 5: Determinanty ekonomiczne zachowań konsumentów; Rozdział 6: Kształtowanie zachowań konsumentów;

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 24508, 24507 (2 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 24506/XIX czyt. (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Wartość dla klienta w procesie kształtowania konkurencyjności obszaru recepcji turystycznej / Michał Żemła ; Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa im. Wojciecha Korfantego. - Katowice : Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa im. Wojciecha Korfantego, 2010. - 431 s. : il. ; 25 cm.

Autor

Żemła Michał.

Temat

Konkurencja Konsumenci (ekon.) Turystyka

Indeks ISBN: 978-83-60953-29-7

Rozdział 1:Obszar recepcji turystycznej i problematyka kształtowania jego produktu; Rozdział 2: Wartość dla nabywcy jako element ewaluacji oferty na rynku turystycznym; Rozdział 3: Konkurencja na rynku turystycznym a konkurencyjność i rozwój obszarów recepcji turystycznej; Rozdział 4: Kreowanie wartości dla klienta w świetle koncepcji przewagi konkurencyjnej opartej na związkach międzyorganizacyjnych; Rozdział 5: Wizerunek obszaru recepcji turystycznej jako podstawa wartości oczekiwanej na rynku turystycznym; Rozdział 6: Model konkurencyjności obszarów recepcji turystycznej oparty na kreowaniu wartości dla nabywcy. [AW]

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 37623 (1 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 37622/XXVIII czyt. (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Konsument na rynku europejskim / Instytut Badań Rynku Konsumpcji i Koniunktur ; red. nauk. Anna Dąbrowska, Mirosława Janoś-Kresło. - Warszawa : Instytut Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur, 2007. - 184 s. : tab. ; 25 cm.

Autor

Dąbrowska Anna. Janoś-Kresło Mirosława.

Temat

Konsumenci (ekon.) Handel

Indeks ISBN: 83-60028-22-2

Cz. 1: Pozycja konsumenta na rynku dóbr i usług. Ochrona konsumenta; Rozdział 1. Konsument na rynku europejskim i jego ochrona; Rozdział 2. Świadomość konsumencka polskich internautów (wyniki badań Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów); Rozdział 3. Konsument ukraiński w warunkach integrujących się rynków; Rozdział 4. Polsko-ukraiński handel przygraniczny i jego wpływ na kształtowanie rynku dóbr konsumpcyjnych w Obwodzie Lwowskim; Rozdział 5. Prosument XXI wieku. Szansa czy zagrożenia dla konsumenta; Rozdział 6. Konsument na rynku internetowym; Rozdział 7. Zmiany w wydatkach gospodarstw domowych w latach 2000-2005 (porównania międzynarodowe w świetle wyników badań); Rozdział 8. Bezpieczeństwo konsumentów na rynku żywności; Rozdział 9. Żywność pochodzenia zwierzęcego a ochrona zdrowia konsumentów. Cz. 2: Zachowania konsumentów na rynku dóbr i usług w warunkach integrującej się Europy; Rozdział 10. Łotewskie gospodarstwa domowe - analiza struktury dochodów i wydatków konsumpcyjnych w latach 2002-2005; Rozdział 11. Konsument i rynek dzieł sztuki i antyków na Ukrainie; Rozdział 12. Polskie gospodarstwa domowe na tle krajów Unii Europejskiej. Konwergencja poziomów cen, wynagrodzeń i struktury konsumpcji; Rozdział 13. Korzystanie z usług przez gospodarstwa domowe w wybranych krajach Europy Środkowo-Wschodniej (w świetle wyników badań empirycznych); Rozdział 14. Konsument na rynku usług społecznych w wybranych krajach Europy Środkowo-Wschodniej (w świetle wyników badań empirycznych); Rozdział 15. Determinanty konsumpcji usług edukacyjnych na lokalnym rynku; Rozdział 16. Zachowania Polaków w czasie wolnym; Rozdział 17. Nowe trendy w konsumpcji a koncepcja społecznej odpowiedzialności biznesu - perspektywa europejska. [Z]

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P-50/3, P-50/2 (2 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. P-50/1/IX czyt. (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

Konsument w centrum uwagi / Britt C. Beemer, Robert L. Shook ; tł. Leszek Mokrzycki. - Warszawa : Wolters Kluwer Polska : International Publishing Service Wydawnictwo, 2010. - 347, [2] s. ; 24 cm.

Autor

Beemer Britt C. Shook Robert L. Mokrzycki Leszek.

Temat

Konsumenci (ekon.) Marketing Obsługa klienta Satysfakcja konsumentów

Indeks ISBN: 978-83-264-0059-9 (Wolters Kluwer Polska)

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 35183 (1 egz.)

Czytelnia - Wolny dostęp

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 35182/XIX czyt. (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Homo consuments : kultura konsumpcji / red. Małgorzata Dziura, Elżbieta Wolanin-Jarosz. - Lublin : Wydawnictwo KUL, 2014. - 224 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Dziura Małgorzata. Wolanin-Jarosz Elżbieta.

Temat

Konsumenci (ekon.) Konsumenci Konsumpcja (ekonomia)

Indeks ISBN: 978-83-7702-856-8

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 47452/XVIII czyt. (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Preferencje nabywców instytucjonalnych - metody badania / Andrzej Bajdak. - Katowice : Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. K. Adamieckiego w Katowicach, 2005. - 246 s. : wykr. , tab. , ; 25 cm.

Autor

Bajdak Andrzej.

Temat

Konsumenci (ekon.) Badania rynku

Instytut: ZiM

Indeks ISBN: 83-7246-334-4

Rozdział 1: Nabywcy instytucjonalni jako uczestnicy rynku; Rozdział 2: Zachowania nabywcze klientów instytucjonalnych; Rozdział 3: Preferencje nabywców instytucjonalnych jako przedmiot badań; Rozdział 4: Podstawowy źródłowe i metodyczne badań preferencji nabywców instytucjonalnych; Rozdział 5: Preferencje nabywców instytucjonalnych w świetle badań empirycznych;

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 18902 (1 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 17915/XIX czyt. (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zachowania konsumentów na rynku turystycznym / Leszek Rudnicki. - Kraków : Wydawnictwo Proksenia, 2010. - 144 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Rudnicki Leszek.

Temat

Konsumenci (ekon.) Turystyka

Indeks ISBN: 978-83-60789-22-3

1. Teoria zachowań konsumentów; 1.1. Zachowania konsumenta - pojęcie i zakres; 1.2. Rodzaje zachowań; 1.3. Modele zachowania konsumenta; 2. Potrzeby jako podstawa zachowań konsumentów; 2.1. Pojęcie potrzeb; 2.2. Źródła i mechanizmy powstawania potrzeb; 2.3. Cechy potrzeb; 2.4. Klasyfikacja potrzeb; 2.5. Hierarchia potrzeb; 2.6. Zaspokajanie potrzeb; 3. Procesy podejmowania decyzji zakupu; 3.1. Istota i zakres decyzji konsumenckich; 3.2. Rodzaje decyzji; 3.3. Uczestnicy procesu decyzyjnego; 3.4. Fazy podejmowania decyzji zakupu; 3.5. Zachowania konsumentów po dokonaniu zakupu; 4. Uwarunkowania wewnętrzne zachowań konsumentów; 4.1. Czynniki psychologiczne; 4.2. Czynniki personalno-demograficzne; 4.3. Usytuowanie czynników wewnętrznych w procesie zakupu produktów; 5. Uwarunkowania zewnętrzne zachowań konsumentów; 5.1. Czynniki społeczno-kulturowe; 5.2. Czynniki ekonomiczne; 5.3. Usytuowanie czynników zewnętrznych w procesie zakupu produktów. [JR]

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P-1308/2 (1 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. P-1308/1/XXVIII czyt. (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

Reklama a umysł konsumenta : co działa, co nie działa i dlaczego / Max Sutherland, Alice K. Sylvester ; Tł. Grażyna Kranas. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2003. - 257, [2] s. : il. ; 24 cm.

Autor

Sutherland Max. Sylvester Alice K. Kranas Grażyna.

Temat

Konsumenci (ekon.) Reklama

Instytut: ZIM

Indeks ISBN: 83-01-13933-1

Cz. 1: Dlaczego reklama tak długo pozostawała wiedzą tajemną; Rozdział 1: Wpływanie na ludzi: mity i mechanizmy; Rozdział 2: Wizerunek a rzeczywistość: widzenie rzeczy na różne sposoby; Rozdział 3: Reklama podprogowa: najwiekszy ze wszytskich mitów; Rozdział 4: Konformizm: rzeczy, które często robimy; Rozdział 5: Komunikat reklamowy: ukryty i pośredni; Rozdział 6: Milczące symbole i oznaki tożsamości; Rozdział 7: Pośrednie doświadczenia i wirtualna rzeczywistość; Rozdział 8: Komunikaty, przypomnienia i nagrody: jak reklama do nas przemawia; Rozdział 9: Co właściwie oglądamy? Elementy, które tworzą reklame; Rozdział 10: Granice reklamowania; Cz. 2: Co działa, co nie działa i dlaczego; Rozdział 11: Nieustanne monitorowanie: czy nadążamy z przetwarzaniem informacji; Rozdział 12: Wprowadzenie na rynek nowego produktu: nie wyciągaj wniosków zbyt szybko; Rozdział 13: Planowanie strategii kampanii, która porządkuje kategorie; Rozdział 14: Co się dzieje wtedy, gdy przestajemy reklamować; Rozdział 15: Skuteczność zabawnych reklam: ale to śmieszne; Rozdział 16: Jak korzystać z trawjących 15 sekund reklam telewizyjnych; Rozdział 17: Reklama sezonowa; Rozdział 18: Reklamowanie za mało intensywne: zbyt skromna ekspozycja; Rozdział 19: Dlaczego reklamy radiowe nie są dobrze zapamiętywane; Rozdział 20: Zwiększanie skuteczności reklam: tworzenie niepowtarzalnego i spójnego stylu; Rozdział 21: Reklamy i ich następcy; Rozdział 22: troska firmy o wizerunek i inne kwestie; Rozdział 23: Internet: najnowszy rodzaj reklamy; Rozdział 24: " Dostęp do umysłów" widać, to nie to samo, co dostrzec; Rozdział 26: Wiedza naszego umysłu o zakupach; Rozdział 27: Wnioski końcowe;

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 23588, 23587 (2 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 23586/XIX czyt. (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Czas wolny : konsument, rynek, marketing / Małgorzata Bombol, Anna Dąbrowska. - Warszawa : K. E. Liber, 2003. - XIII, 197 s. : rys., wykr. ; 24 cm.

Autor

Bombol Małgorzata. Dąbrowska Anna.

Temat

Czas wolny Konsumenci (ekon.) Rekreacja

Instytut: ZIM TIR

Indeks ISBN: 83-88170-53-8

1. Czas wolny w naukach społecznych; 2. Procesy decyzyjne konsumentów na rynku czasu wolnego; 3. Rynki usługowe związane z czasem wolnym; 4. Czas wolny w świetle badań empirycznych;

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 19946, 19947 (2 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 19945/XIX czyt. (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Ewolucja ochrony konsumenta w europejskim prawie wspólnotowym / Justyna Maliszewska-Nienartowicz. - Toruń : TNOIK "Dom Organizatora", 2004. - 324 s. ; 24 cm.

Autor

Maliszewska-Nienartowicz Justyna.

Temat

Konsumenci (ekon.) Prawo

Indeks ISBN: 83-7285-164-6

Rozdział 1: Pierwsze inicjatywy instytucji wspólnotowych na rzecz ochrony konsumentów; Rozdział 2: Wpływ działań podejmowanych w ramach innych polityk wspólnotowych na pozycję konsumenta na wspólnym rynku; Rozdział 3: Znaczenie Jednolitego Aktu Europejskiego dla dalszego rozwoju ochrony konsumenta; Rozdział 4: Formalne uznanie ochrony konsumenta za jedną z polityk Wspólnot Europejskich w Traktacie z Maastricht; Rozdział 5: Ochrona konsumenta w Traktacie Amsterdamskim.Działania programowe podjęte po jego podpisaniu; Rozdział 6: Dyrektywa jako środek prawny ochrony konsumenta;;

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 13318 (1 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 13317/IX czyt. (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zachowania nabywców i ich konsekwencje marketingowe / Krystyna Mazurek-Łopacińska. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2003. - 370, [2] s. : il., tab. ; 21 cm.

Autor

Mazurek-Łopacińska Krystyna.

Temat

Konsumenci (ekon.) Marketing strategiczny Relacje z klientami

Instytut: ZIM

Indeks ISBN: 83-208-1430-8

Rozdział 1: Tendencje rozwoju konsumpcji jako przesłanka działań marketingowych; Rozdział 2: Marketingowe uwarunkowania zachowań nabywców; Rozdział 3: Konsument w centrum strategii marketingowej; Rozdział 4: Relacje z klientem jako podstawa marketingowego zarządzania przedsiębiorstwem; Rozdział 5: Kształtowanie satysfakcji klienta;

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 20601, 20600 (2 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 20599/XIX czyt. (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Konsument gospodarstwo domowe rynek / red. Zofia Kędzior. - Katowice : Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego. Centrum Badań i Ekspertyz, 2007. - 198 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Kędzior Zofia.

Temat

Konsumenci (ekon.) Spożycie

Indeks ISBN: 978-83-904826-9-9

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 33355, 33354 (2 egz.)

Czytelnia - Wolny dostęp

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 33353/XVIII czyt. (1 egz.)

Brak okładki

Czasopismo

W koszyku

oceń

Metody pomiaru i analizy rynku usług : dylematy badawcze / red. nauk. Józef Garczarczyk, Robert Skikiewicz. - Poznań : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, 2011. - 190 s. : il., tab., wykr. ; 24 cm.

(Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu ISSN 1689-7374 201)

Autor

Garczarczyk Józef Skikiewicz Robert

Forma i typ

Czasopisma

Temat

Usługi Konsumenci (ekon.) Rynek segmentacja Postawy

Indeks ISBN: 978-83-7417-648-4

1. Adam Sagan, Jolanta Perek-Białas, Analiza interakcji konsumenckich - podejście strukturalno-sieciowe; 2. Anna Błaczkowska, Alicja Grześkowiak, Zastosowanie wybranych metod analizy wielowymiarowej do oceny efektów kształcenia; 3. Małgorzata Rószkiewicz, Dorota Węziak-Białowolska, Usługi zewnętrzne w kształtowaniu orientacji na wiedzę przedsiębiorstw i stymulacji ich wyników ekonomicznych; 4. Marta Dziechciarz-Duda, Klaudia Przybysz, Badanie czynników aktywności edukacyjnej osób starszych-profil studentów uniwersytetów trzeciego wieku; 5. Andrzej Bąk, Segmentacja konsumentów na podstawie preferencji wyrażonych z wykorzystaniem modeli klas ukrytych i programu R; 6. Wioletta Wereda, Próba segmentacji klientów usług ze względu na więzi klienta z firmą na przykładzie rynku telefonii mobilnej (w Siedlcach i w Warszawie); 7. Marcin Gąsior, Segmentacja konsumentów rynku IT na podstawie profilów związku konsumenta z technologią; 8. Krzysztof Błoński, Segmentacja klientów korzystających z usług świadczonych przez jednostki samorządu terytorialnego; 9. Łukasz Skowron, Łukasz Fojutowski, Monika Sak-Skowron, Badanie poziomu motywacji i satysfakcji pracowników z wykorzystaniem modelu ścieżkowego; 10. Bartłomiej Jefmański, Rozmyty pomiar i analiza jakości usług z zastosowaniem liczb rozmytych i środowiska R; 11. Anna Król, Próba konstrukcji hedonicznego modelu cen usług dostawy Internetu; 12. Dariusz Dąbrowski, Zastosowanie skali porównywania parami w analizie skupień na przykładzie klasyfikacji użytkowników usług on-line; 13. Agnieszka Pleśniak, Hojność systemów zabezpieczenia emerytalnego w wybranych krajach - identyfikacja cech usług społecznych; 14. Dominika Mirońska, Pomiar hojności - dylematy badawcze w obszarze filantropii w ujęciu międzynarodowym; 15. Małgorzata Sej-Kolasa, Mirosława Sztemberg-Lewandowska, Autokorelacja przestrzenna jednostek administracyjnych na przykładzie poziomu bezrobocia; 16. Dariusz Łapczyński Hybrydowe modele asocjacyjne w sprzedaży krzyżowej i uzupełniającej na rynku usług. [O]

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia Czasopism

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 04/c (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Interactions between service customers : managing on-site, customer-to-customer, interactions for service advantage / Richard Floyd Nicholls. - Poznań : The Poznań University of Economics Publishing House, 2005. - XVII, [1], 272, [1] s. : rys., wykr. ; 24 cm.

(Prace Habilitacyjne - Akademia Ekonomiczna w Poznaniu ISSN 1642-3119 ; 21.)

Autor

Nicholls Richard Floyd.

Temat

Konsumenci (ekon.) Marketing Usługi

Indeks ISBN: 83-7417-116-2

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 34491 (1 egz.)

Czytelnia - Wolny dostęp

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 34490/XIX/A czyt. (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zróżnicowanie zachowań konsumentów na rynku turystyki kulturowej / Agata Niemczyk. - Kraków : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, 2012. - 231 s. : il. ; 24 cm.

(Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie. Seria Specjalna, Monografie, ISSN 1899-0428 ; nr 214)

Autor

Niemczyk Agata.

Temat

Konsumenci (ekon.) Turystyka kulturowa

Indeks ISBN: 978-83-7252-596-3

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia - Wolny dostęp

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 43051 czyt. (1 egz.)