Form of Work
Książki
(7)
Status
available
(7)
only on-site
(7)
Branch
Wypożyczalnia
(7)
Czytelnia - Magazyn
(5)
Czytelnia - Wolny dostęp
(2)
Author
Kruczek Zygmunt
(3)
Pląder Dorota
(2)
Adamowicz Jakub
(1)
Grabowska Zuzanna
(1)
Raciborski Jerzy
(1)
Year
2000 - 2009
(7)
Country
Poland
(7)
Language
Polish
(7)
Subject
Turystyka
(4)
Biura podróży
(3)
Hotelarstwo
(3)
Ruch turystyczny
(3)
Ubezpieczenia
(3)
7 results Filter
Book
In basket
Temat: Hotelarstwo
Instytut: TiR
ISBN: : 83-915010-9-4
1. Albergologia czyli wiedza o hotelarstwie; 2. Etyka w hotelarstwie; 3. Krótka historia hotelarstwa. Rys historyczny kształtowania sie usłu i pojęć hotelarskich; 4. Rady dotyczące sprzedaży usług hotelarskich; 5. Kilka słów o usłudze hotelarskiej; 6. Jakość - analiza i kryteria - trochę teorii; 7. Sposób obiektywizacji oceny jakości usługi hotelarskiej; 8. Terminologia ISO 8402; 9. Funkcjonowanie i procedury służb hotelowych; 10. Wybrane terminy i definicje stosowane w hotelarstwie;
This item is available in 2 branches. Expand the list to see details.
Wypożyczalnia
There are copies available to loan: sygn. 19422, 19421, 19420, 19419, 19418, 14958 (6 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Copies are only available in the library: sygn. 14957/XXVIII czyt. (1 egz.)
No cover
Book
In basket
This item is available in 2 branches. Expand the list to see details.
Wypożyczalnia
There are copies available to loan: sygn. 6121, 6120, 6119, 6118, 6117, 6116, 6115, 6114, 6113 (9 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Copies are only available in the library: sygn. 6112/XIV czyt. (1 egz.)
Book
In basket
ISBN: : 83-915010-0-0
1. Krótka historia hotelarstwa. Rys historyczny kształtowania się usług i pojęć hotelarskich; 2. Rynek usług hotelarskich a zadania personelu; 3. Kilka słów o jakości; 4. Schemat opisu stanowiska pracy; 5. Dyrekcja i administracja; 6. Recepcja i służby parterowe; 7. Służba pięter; 8. Zakład gastronomiczny; 9. Inne usługi; 10. Rekreacja; 11. Słowniczek; 12. Zalecana literatura; 13. Załączniki.
This item is available in 2 branches. Expand the list to see details.
Wypożyczalnia
There are copies available to loan: sygn. 13467 (1 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Copies are only available in the library: sygn. 12781/XXVIII czyt. (1 egz.)
No cover
Book
In basket
Organizacja pracy w hotelarstwie / red. Dorota Pląder. - Wyd. 2, popr. i uzup. - Kraków : Krakowska Szkoła Hotelarska, 2006. - 128 s. : tab. ; 24 cm.
ISBN: : 83-915010-0-0
1. Krótka historia hotelarstwa. Rys historyczny kształtowania się usług i pojęć hotelarskich; 2. Rynek usług hotelarskich a zadania personelu; 3. Kilka słów o jakości; 4. Schemat opisu stanowiska pracy; 5. Dyrekcja i administracja; 6. Recepcja i służby parterowe; 7. Służba pięter; 8. Zakład gastronomiczny; 9. Inne usługi; 10. Rekreacja; 11. Słowniczek; 12. Zalecana literatura; 13. Załączniki.
This item is available in 2 branches. Expand the list to see details.
Wypożyczalnia
There are copies available to loan: sygn. 25618, 25617, 25616, 25615, 25614, 25613, 25612, 25611, 25610, 25609, 24357, 24356, 24355 (13 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Copies are only available in the library: sygn. 24354/XXVIII czyt. (1 egz.)
Book
In basket
Obsługa ruchu turystycznego / red. Zygmunt Kruczek. - Wyd. 2 uzup. i popr. - Kraków : Krakowska Szkoła Hotelarska, "PROKSENIA", 2001. - 243 s. ; 24 cm.
Instytut: TIR
ISBN: : 83-907659-9-3 ; 83-907659-9-3 - Wyd. 4 uzup. i popr
1. Kultura obsługi i etyki zawodu; 2. Organizacja, struktura i zakres działalności biur podróży; 3. Baza noclegowa; 4. Żywienie w turystyce; 5. Transport w turystyce; 6. Pilotaż wycieczek; 7. Przewodnictwo turystyczne i inne uprawnienia państwowe; 8. Przepisy paszportowe, wizowe, celne i dewizowe. Obowiązek meldunkowy; 9. Ubezpieczenia turystyczne; 10. Umowy w turystyce; 11. Obsługa podróżnicza; 12. Karty płatnicze w turystyce; 13. Wzory dokumentów stosowanych w obsłudze ruchu turystycznego; 14. Tworzenie produktu turystycznego;
This item is available in 2 branches. Expand the list to see details.
Wypożyczalnia
There are copies available to loan: sygn. 6131, 6130, 6129, 6128, 6127, 6126, 6125, 6124, 6123 (9 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Copies are only available in the library: sygn. 6122/XXVIII czyt. (1 egz.)
Book
In basket
Obsługa ruchu turystycznego / red. Zygmunt Kruczek. - Wyd. 3 uzup. i popr. - Kraków : Krakowska Szkoła Hotelarska; Kraków: PROKSENIA, 2004. - 250 s. : il. ; 24 cm.
Instytut: TIR
ISBN: : 83-907659-9-3 ; 83-907659-9-3 - Wyd. 4 uzup. i popr
1. Kultura obsługi i etyki zawodu; 2. Organizacja, struktura i zakres działalności biur podróży; 3. Baza noclegowa; 4. Żywienie w turystyce; 5. Transport w turystyce; 6. Pilotaż wycieczek; 7. Przewodnictwo turystyczne i inne uprawnienia państwowe; 8. Przepisy paszportowe, wizowe, celne i dewizowe. Obowiązek meldunkowy; 9. Ubezpieczenia turystyczne; 10. Umowy w turystyce; 11. Obsługa podróżnicza; 12. Karty płatnicze w turystyce; 13. Wzory dokumentów stosowanych w obsłudze ruchu turystycznego; 14. Tworzenie produktu turystycznego;
This item is available in 2 branches. Expand the list to see details.
Wypożyczalnia
There are copies available to loan: sygn. 16075, 16074, 16073, 16072 (4 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Copies are only available in the library: sygn. 16071/XXVIII czyt. (1 egz.)
Book
In basket
Obsługa ruchu turystycznego / red. Zygmunt Kruczek. - Wyd. 4 uzup. i popr. - Kraków : Krakowska Szkoła Hotelarska : PROKSENIA, 2006. - 280, [1] s. : rys., tabl., wykr. ; 24 cm.
Instytut: TIR
ISBN: : 83-907659-9-3 ; 83-907659-9-3 - Wyd. 4 uzup. i popr
1. Kultura obsługi i etyki zawodu; 2. Organizacja, struktura i zakres działalności biur podróży; 3. Baza noclegowa; 4. Żywienie w turystyce; 5. Transport w turystyce; 6. Pilotaż wycieczek; 7. Przewodnictwo turystyczne i inne uprawnienia państwowe; 8. Przepisy paszportowe, wizowe, celne i dewizowe. Obowiązek meldunkowy; 9. Ubezpieczenia turystyczne; 10. Umowy w turystyce; 11. Obsługa podróżnicza; 12. Karty płatnicze w turystyce; 13. Wzory dokumentów stosowanych w obsłudze ruchu turystycznego; 14. Tworzenie produktu turystycznego;
This item is available in 2 branches. Expand the list to see details.
Wypożyczalnia
There are copies available to loan: sygn. 25055, 25054, 25053, 25052, 25051, 25050, 25049, 25048, 25047 (9 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Copies are only available in the library: sygn. 25046/XXVIII czyt. (1 egz.)
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again