Sortowanie
Źródło opisu
Katalog księgozbioru
(7)
Dostępność
dostępne
(7)
tylko na miejscu
(7)
Placówka
Wypożyczalnia
(7)
Czytelnia - Magazyn
(7)
Autor
Kruczek Zygmunt
(3)
Pląder Dorota
(2)
Adamowicz Jakub
(1)
Grabowska Zuzanna
(1)
Raciborski Jerzy
(1)
Rok wydania
2000 - 2009
(7)
Kraj wydania
Polska
(7)
Język
polski
(7)
7 wyników Filtruj
Książka
W koszyku
Temat
Instytut: TiR
Indeks ISBN: 83-915010-9-4
1. Albergologia czyli wiedza o hotelarstwie; 2. Etyka w hotelarstwie; 3. Krótka historia hotelarstwa. Rys historyczny kształtowania sie usłu i pojęć hotelarskich; 4. Rady dotyczące sprzedaży usług hotelarskich; 5. Kilka słów o usłudze hotelarskiej; 6. Jakość - analiza i kryteria - trochę teorii; 7. Sposób obiektywizacji oceny jakości usługi hotelarskiej; 8. Terminologia ISO 8402; 9. Funkcjonowanie i procedury służb hotelowych; 10. Wybrane terminy i definicje stosowane w hotelarstwie;
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 19418, 19422, 19419, 19421, 14958, 19420 (6 egz.)
Biblioteka nieczynna do 20240331
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 14957/XXVIII czyt. (1 egz.)
Biblioteka nieczynna do 20240331
Brak okładki
Książka
W koszyku
Instytut: TIR
Indeks ISBN: 83-9150100-5-1
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 6118, 6117, 6115, 6113, 6121, 6114, 6116, 6120, 6119 (9 egz.)
Biblioteka nieczynna do 20240331
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 6112/XIV czyt. (1 egz.)
Biblioteka nieczynna do 20240331
Książka
W koszyku
Temat
Indeks ISBN: 83-915010-0-0
1. Krótka historia hotelarstwa. Rys historyczny kształtowania się usług i pojęć hotelarskich; 2. Rynek usług hotelarskich a zadania personelu; 3. Kilka słów o jakości; 4. Schemat opisu stanowiska pracy; 5. Dyrekcja i administracja; 6. Recepcja i służby parterowe; 7. Służba pięter; 8. Zakład gastronomiczny; 9. Inne usługi; 10. Rekreacja; 11. Słowniczek; 12. Zalecana literatura; 13. Załączniki.
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 13467 (1 egz.)
Biblioteka nieczynna do 20240331
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 12781/XXVIII czyt. (1 egz.)
Biblioteka nieczynna do 20240331
Brak okładki
Książka
W koszyku
Organizacja pracy w hotelarstwie / red. Dorota Pląder. - Wyd. 2, popr. i uzup. - Kraków : Krakowska Szkoła Hotelarska, 2006. - 128 s. : tab. ; 24 cm.
Temat
Indeks ISBN: 83-915010-0-0
1. Krótka historia hotelarstwa. Rys historyczny kształtowania się usług i pojęć hotelarskich; 2. Rynek usług hotelarskich a zadania personelu; 3. Kilka słów o jakości; 4. Schemat opisu stanowiska pracy; 5. Dyrekcja i administracja; 6. Recepcja i służby parterowe; 7. Służba pięter; 8. Zakład gastronomiczny; 9. Inne usługi; 10. Rekreacja; 11. Słowniczek; 12. Zalecana literatura; 13. Załączniki.
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 24356, 25615, 25617, 25613, 25610, 25611, 24355, 25616, 25614, 25618, 24357, 25612, 25609 (13 egz.)
Biblioteka nieczynna do 20240331
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 24354/XXVIII czyt. (1 egz.)
Biblioteka nieczynna do 20240331
Książka
W koszyku
Instytut: TIR
Indeks ISBN: 83-907659-9-3 83-907659-9-3 - Wyd. 4 uzup. i popr
1. Kultura obsługi i etyki zawodu; 2. Organizacja, struktura i zakres działalności biur podróży; 3. Baza noclegowa; 4. Żywienie w turystyce; 5. Transport w turystyce; 6. Pilotaż wycieczek; 7. Przewodnictwo turystyczne i inne uprawnienia państwowe; 8. Przepisy paszportowe, wizowe, celne i dewizowe. Obowiązek meldunkowy; 9. Ubezpieczenia turystyczne; 10. Umowy w turystyce; 11. Obsługa podróżnicza; 12. Karty płatnicze w turystyce; 13. Wzory dokumentów stosowanych w obsłudze ruchu turystycznego; 14. Tworzenie produktu turystycznego;
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 6125, 6123, 6124, 6128, 6130, 6129, 6131, 6127, 6126 (9 egz.)
Biblioteka nieczynna do 20240331
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 6122/XXVIII czyt. (1 egz.)
Biblioteka nieczynna do 20240331
Książka
W koszyku
Obsługa ruchu turystycznego / red. Zygmunt Kruczek. - Wyd. 3 uzup. i popr. - Kraków : Krakowska Szkoła Hotelarska; Kraków: PROKSENIA, 2004. - 250 s. : il. ; 24 cm.
Instytut: TIR
Indeks ISBN: 83-907659-9-3 83-907659-9-3 - Wyd. 4 uzup. i popr
1. Kultura obsługi i etyki zawodu; 2. Organizacja, struktura i zakres działalności biur podróży; 3. Baza noclegowa; 4. Żywienie w turystyce; 5. Transport w turystyce; 6. Pilotaż wycieczek; 7. Przewodnictwo turystyczne i inne uprawnienia państwowe; 8. Przepisy paszportowe, wizowe, celne i dewizowe. Obowiązek meldunkowy; 9. Ubezpieczenia turystyczne; 10. Umowy w turystyce; 11. Obsługa podróżnicza; 12. Karty płatnicze w turystyce; 13. Wzory dokumentów stosowanych w obsłudze ruchu turystycznego; 14. Tworzenie produktu turystycznego;
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 16072, 16074, 16075, 16073 (4 egz.)
Biblioteka nieczynna do 20240331
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 16071/XXVIII czyt. (1 egz.)
Biblioteka nieczynna do 20240331
Książka
W koszyku
Obsługa ruchu turystycznego / red. Zygmunt Kruczek. - Wyd. 4 uzup. i popr. - Kraków : Krakowska Szkoła Hotelarska : PROKSENIA, 2006. - 280, [1] s. : rys., tabl., wykr. ; 24 cm.
Instytut: TIR
Indeks ISBN: 83-907659-9-3 83-907659-9-3 - Wyd. 4 uzup. i popr
1. Kultura obsługi i etyki zawodu; 2. Organizacja, struktura i zakres działalności biur podróży; 3. Baza noclegowa; 4. Żywienie w turystyce; 5. Transport w turystyce; 6. Pilotaż wycieczek; 7. Przewodnictwo turystyczne i inne uprawnienia państwowe; 8. Przepisy paszportowe, wizowe, celne i dewizowe. Obowiązek meldunkowy; 9. Ubezpieczenia turystyczne; 10. Umowy w turystyce; 11. Obsługa podróżnicza; 12. Karty płatnicze w turystyce; 13. Wzory dokumentów stosowanych w obsłudze ruchu turystycznego; 14. Tworzenie produktu turystycznego;
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 25054, 25049, 25052, 25055, 25048, 25047, 25050, 25053, 25051 (9 egz.)
Biblioteka nieczynna do 20240331
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 25046/XXVIII czyt. (1 egz.)
Biblioteka nieczynna do 20240331
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej