1. Wprowadzenie; 2. Podstawowe wiadomości o systemach ekspertowych; 3. Metody reprezentacji wiedzy; 4. Heurystyki i metody przeszukiwania; 5. Metody wnioskowania; 6. Pozyskiwanie wiedzy; 7. Architektura systemów ekspertowych; 8. Systemy hybrydowe; 9. Języki do tworzenia systemów ekspertowych.

Rozdział 1: System informacyjny organizacji; Rozdział 2: Analiza systemów informacyjnych ; Rozdział 3: Projektowanie systemów informacyjnych; Rozdział 4: Wdrożenie systemów informacyjnych; Rozdział 5: Podstawowe systemy informacyjne organizacji; Rozdział 6: Systemy wspomagania decyzji -SWD; Rozdział 7: Systemy ekspertowe - SE; Rozdział 8: Ekonomiczno-społeczne aspekty komputeryzacji systemów informacyjnych w biznesie.

Cz. 1: Systemy Informacyjne Zarządzania - SIZ [MIS] i ich rola w procesie zarządzania; Rozdział 1: Zarządzanie informacją i wiedzą; Rozdział 2: Infrastruktura zarządzania i miejsce w niej systemów informacyjnych i Technologii Informacyjnej; Rozdział 3: System informacyjny organizacji; Rozdział 4: Bank Handlowy w Warszawie S.A. jako przykład rozwoju systemu informacyjnego. Cz. 2: Zarządzanie projektami czyli tworzenie, wdrażanie i doskonalenie systemów informacyjnych; Rozdział 5: Projekt systemu informacyjnego; Rozdział 6: Analiza organizacji; Rozdział 7: Projektowanie systemu informacyjnego zarządzania; Rozdział 8: Wdrażanie systemów informacyjnych. Cz. 3: Zastosowanie technologii informacyjnej - TI, czyli o podstawowych systemach informacyjnych; Rozdział 9: Zasoby informacyjne i ich przedstawienie w systemach informacyjnych; Rozdział 10: Zarządzanie zasobami informacyjnymi; Rozdział 11: Charakterystyka podstawowych systemów informacyjnych wspierających procesy zarządzania; Rozdział 12: Zintegrowane systemy informacyjne wspierających procesy zarządzania, czyli systemy klasy MRP II /ERP I i II. Cz. 4: E-zarządzanie; Rozdział 13: E-zarządzanie jako współczesny kierunek zarządzania; Rozdział 14: Wirtualizacja i jej elementy; Rozdział 15: O niektórych zastosowaniach procedur e-zarządzania w gospodarce; Rozdział 16: System Amadeus jako przykład zastosowania TI dla wspomagania e-zarządzania. Cz. 5: Społeczny, ekonomiczny i prawny kontekst zastosowań technologii informacyjnej; Rozdział 17: Społeczny kontekst zastosowań technologii informacyjnej; Rozdział 18: Ekonomiczny kontekst zastosowań technologii informacyjnej. [Z]