Rozdział 1: Problemy decyzyjne w działalności handlowej; Rozdział 2: Funkcje, struktury i typy sytemów informacyjnych; Rozdział 3: systemy informacyjne stosowane w działalności marketingowej; Rozdział 4: Zbiory informacji w strategicznych obszarach działalności handlowej; Rozdział 5: Znaczenie technologii informacyjnej w handlu;

Rozdział 1: Informacja marketingowa; Rozdział 2: System informacji marketingowej (SIM); Rozdział 3: Zakres i rodzaje gromadzonej informacji; Rozdział 4: Źródła informacji; Rozdział 5: Badania marketingowe; Rozdział 6: Analiza informacji; Rozdział 7: Dystrybucja informacji w firmie;

Rozdział 1: Marketing a ekonomia. Próba identyfikacji marketingu jako dyscypliny stosowanej nauk ekonomicznych; Rozdział 2: Marketing a zarządzanie. O niektórych relacjach dyscyplinarnych; Rozdział 3: Współczesna koncepcja marketingu a zarządzania procesem tworzenia i dostarczania wartości klientom; Rozdział 4: Zarządzanie marketingowe przedsiębiorstwami sektora odzieży; Rozdział 5: Rynek i marketing produktów trwałych dóbr konsumpcyjnych; Rozdział 6: Handel i dystrybucja sektora FMCG; Rozdział 7: Zarządzanie marketingowe w usługach bankowych; Rozdział 8: Marketing usług ochrony zdrowia.

1. Zarządzanie marketingowe usługami bankowymi i jego potrzeby informacyjne; 2. Cele i zakres funkcjonowania systemu informacji marketingowej banku komercyjnego; 3. Analiza systemu informacji marketingowej opartego na wykorzystaniu narzędzi informatycznych; 4. Charakterystyka systemu informacji marketingowej w wybranych polskich bankach komercyjnych;

Cz.1: System informacyjny marketingu jako przedmiot modelowania; Rozdział 1: Zarządzanie marketingowe przedsiębiorstwem w erze informacyjnej; Rozdział 2: Istota systemu informacyjnego marketingu; Rozdział 3: Struktura systemu informacyjnego marketingu; Rozdział 4: Ocena efektywności systemu informacyjnego marketingu; Rozdział 5: Bezpieczeństwa systemu informacyjnego marketingu; Cz.2: Modelowanie systemu informacyjnego marketingu; Rozdział 6: Wprowadzenie do modelowania systemu informacyjnego marketingu; Rozdział 7: Modelowanie procesów biznesowych marketingu; Rozdział 8: Podstawowe badania stosowane w procesie modelowania systemu informacyjnego marketingu; Rozdział 9: Budowa modelu systemu informacyjnego marketingu wg podejścia strukturalnego; Rozdział 10: Budowa systemu informacyjnego marketingu podejścia obiektowego; Cz.3: Przykłady rozwiązań praktycznych; Rozdział 11: Komputerowe wspomaganie modelowania systemu informacyjnego marketingu; Rozdział 12: Prezentacja wybranych pakietów użytkowoch CRM; Rozdział 13: Marketing Intelligence;

Cz.1: Promocja turystyczna; Rozdział 1: Gospodarka turystyczna i jej marketing; Rozdział 2: Promocja - cechy i zadania; Rozdział 3: Podstawowe instumenty promocji; Rozdział 4: Organizacja promocji miejsca docelowego; Rozdział 5: Wybrane środki promocji; Rozdział 6: Plan medialny - budżet promocyjny; Rozdział 7: Ocena skuteczności i efektywności promocji; Cz.2: Informacja turystyczna; Rozdział 8: Pojęcie informacji, jej cechy i skuteczność; Rozdział 9: Kształtowanie się systemu informacji turystycznej w Polsce, ewolucja rozwiązań organizacyjnych; Rozdział 10: Informacja turystyczna w Europie; Rozdział 11: Tworzenie systemu informacji turystycznej w Polsce poi 2000 roku; Rozdział 12: Organizacja pracy centrum i punkt "IT"; Rozdział 13: Zasady oznakowania turystycznego miast, regionów i szlaków turystycznych; Rozdział 14: Wykorzystanie programów komputerowych i internetu w informacji turystycznej;

Rozdział 1: Rola i miejsce informacji turystycznej w gospodarce turystycznej; Rozdział 2: Zarys historii polskiej informacji turystycznej; Rozdział 3: Nowoczesne formy informacji turystycznej; Rozdział 4: Organizacja informacji turystycznej w latach 1999-2000; Rozdział 5: Efekty upowszechniania informacji o polskiej ofercie turystycznej na świecie; Rozdział 6: Rola i zadania Polskiej Organizacji Turystycznej w zakresie informacji turystycznej; Rozdział 7: Oczekiwannia odbiorców informacji turystycznej;

1. O potrzebie krytycznej dyskusji na temat instrumentów zarządzania; 2. Zaawansowane systemy informatyczne w zarządzaniu wiedzą w przedsiebiorstwie; 3. Dostosowywanie się do zmiennego otoczenia nadrzędnym atrybutem przedsiębiorstwa w świetle teorii organizacji i zarządzania; 4. Teleinformatyczne systemy zarzadzania przedsiębiorstwem w XXI wieku; 5. Znaczenie modelu biznesu w strategicznej odnowie przedsiębiorstwa; 6. Identyfikacja podejścia procesowego w zarządzaniu w praktyce przedsiębiorstw; 7. Marketingowe instrumenty ksztłatowania produktu turystycznego miasta; 8. Dialektyka przedsiębiorczego uczenia się jako wyzwalacz ponadprzeciętnej efektywności organizacyjnej; 9. Możliwości wykorzystania koncepcji pomiaru efektywności do oceny działalności organizacji publicznej; 10. Krytyka koncepcji organizacji wirtualnej; 11. Zastosoawanie techniki wartości uzyskanej w zarządzaniu projektami - analiza krytyczna; 12. Strategiczna karta wyników w procesie komunikowania się z interesariuszami; 13. Ograniczenia metody Rummlera-Brache'a z perspektywy strategicznego doskonalenia archiektury procesów; 14. Podejście obiektowe w analizie zasobów systemowych organizacji; 15. Tempo ewolucji metod zarządzania; 16. Przedsiębiorczość i restrukturyzacja narzędziem zmian w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa; 17. Metodologiczne problemy badania struktury czasu w przedsiebiorczych organizacjach: ujęcie dialektyczne; 18. Doświadczenia wfunkcjonowaniu wspólnot praktyki w organizacjach gospodarczych; 19. Model kształtowania konkurencyjności przedsiebiorstwa; 20. Niejednoznaczność w definiowaniu zarządzania czasem pracy; 21. Adaptacja społeczno-zawodowa jako instrument realizacji strategii personalnej organizacji; 22. Soul-management - nowa koncepcja zarządzania? 23. Krytyczny pogląd partycypacji pracowniczej; 24. O celach podejścia procesowego w zarządzaniu organizacjami; 25. Skuteczne metody zarzadzania małymi i średnimi przedsiębiorstwami sektora gazowniczego w Wielkopolsce; 26. Zarządzanie projektami w przedsiębiorstwie; 27. Współczesne uwarunkowania zarządzania projektami; 28. Wykorzystanie metod programowania neurolingwistycznego w procesie motywowania pracowników; 28. Model negocjacji jako instrument zarządzania firmą; 29. Przywództwo organizacyjne w podejściu procesowym do zarzadzania przedsiębiorstwem; 30. Restrukturyzacja Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej. Skutki zmian w Samodzielnym Publicznym Zakładzie w Strzelcach Opolskich; 31. Operacjonalizacja strategii przedsiebiorstwa działającego w turbulentnym otoczeniu; 32. Europejska procedura benchmarkingu jako metoda poprawy konkurencyjności przedsiebiorstw; 33. Skutki outsourcingu dla struktur władzy i zarządzania w organizacjach gospodarczych; 34. Preferencje głównych aktorów co do kierunków zmian systemu zarządzania w przedsiębiorstwach - wyniki badań; 35. Rola sprawozdawczości kapitału ludzkiego w organizacji opartej na wiedzy; 36. Przesłanki wykorzystywania podejścia zasobowego do zarzadzania strategicznego w przedsiębiorstwach; 37. Symulacje projektowanie nowoczesnych struktur systemu wytwarzania; 38. Niektóre sposoby ograniczania ryzyka; 39. Od reengineeringu do zarządzania procesami biznesowymi; 40. Możliwości kształtowania strategii w sieci miedzyorganizacyjnych; 41. Marka jako narzędzie zarządzania współczesnym przedsiębiorstwem w warunkach konkurowania; 42. Instrumenty zarzadzania zasobami kadrowymi małych przedsiebiorstw; 43. Metodyczne problemy wprowadzenia koncepcji zarządzania do przedsiębiorstwa; 44. Organizacja wirtualna- czy zawsze zwiększa efektywność przedsiębiorstwa? 45. Rytualizacja narzędzi okresowej oceny pracowników w praktyce współczesnych przerdsiębiorstw; 46. Współczesne koncepcje zarządzania przedsiębiorstwem przemysłowym a efekt synergii; 47. Pole energii przedsiębiorstwa; 48. Ewolucja pjęć od zarządzania jakością do jakości zarządzania; 49. Kapitał intelektualny a zasoby niemeterialne - tautologia czy rozbieżność? 50. Funkcje menedżerów w kształtowaniu partnerstwa z klinetami w organizacjach uczących się; 51. Cash to cash jako narzędzie usprawniające zarządzanie łańcuchem 52. Marketing parnerski w kształtowaniu strategii dystrybucji produktów przemysłowych; 53. Problemy struktur organizacyjnych w uczeniu się; 54. Sposoby pomiaru kapitału intelektualnego; 55. Formy wspierania kreatywności pracowników w firmach globalnych; 56. Elastyczny czas pracy z perspektywy małych i średnich przedsiebiorstw; 57. Analiza praktycznej przydatności strategicznej karty wyników jako narzędzia implementacji strategii na przykładzie wybranych polskich przedsiębiorstw; 58. Procedura operacjonizacji w definiowaniu projektu; 59. Zarządzanie odpowiedzialnościa społeczną w przedsiębiorstwie. Teoria i praktyka polskich przedsiębiorstw; 60. Zarządzanie różnorodnością kulturową- wyzwania metodyczne dla wspołczesnego przedsiębiorstwa; 61. Organizacja wiedzy i jej strategia; 62. Uwarunkowania skuteczności zarządzania zmianą organizacyjną; 63. Zmiany w procesach decyzyjnych w organizacji uczącej się; 64. Krótki test stanu zarzadzania zasobami ludzkimi; 65. Rola zasobów wiedzy w umacnianiu konkurencyjności przedsiębiorstwa; 66. Wykorzystanie analizy sieciowej w zarządzaniu ryzykiem zintegrowanym - wyniki badań; 67. Popularność orientacji krytycznej wśród badaczy metod zarządzania w Polsce; 68. Systematyzacja technik oceny przedsięwzięć; 69. Pomiar elestyczności organizacji; 69. Zarządzanie projektami - moda czy koniecznośc; 70. Problem naukowy jako podstawa aktywności naukowej w nauce o zarządzaniu; 71. Ograniczenia w zastosowaniu wiedzy o zarządzaniu w upadłości; 72. Zastosowanie koncepcji broadbandingu w tworzeniu systemów taryfowych; 73. Istota i znaczenie zaufania w organizacji wirtualnej.