Ukryj filtry
Sortowanie
Źródło opisu
Katalog księgozbioru
(245)
Dostępność
tylko na miejscu
(234)
dostępne
(150)
wypożyczone
(15)
nieokreślona
(3)
Placówka
Wypożyczalnia
(164)
Czytelnia - Magazyn
(80)
Czytelnia - Wolny dostęp
(113)
Informacja Naukowa - Wolny dostęp
(10)
Czytelnia Czasopism
(35)
Autor
Cichoń Zofia
(9)
Hamrol Adam
(6)
Małecka Maria
(5)
Hamrol Adam (1952- )
(4)
Mantura Władysław
(4)
Pokaż więcej ...
Opolski Krzysztof
(4)
Wasilewski Lesław
(4)
Kachniewska Magdalena
(3)
Kózka Maria
(3)
Sikora Tadeusz
(3)
Sikora Tadeusz (1950- )
(3)
Balon Urszula
(2)
Bugdol Marek (1966- )
(2)
Ciekanowski Zbigniew
(2)
Dziechciaż Małgorzata
(2)
Garczarczyk Józef
(2)
Grudowski Piotr
(2)
Jedynak Piotr
(2)
Kowalczyk Jerzy
(2)
Kowalska Magdalena
(2)
Kłak Dariusz
(2)
Modzelewski Piotr
(2)
Myszewski Jan M
(2)
Pacana Andrzej
(2)
Rejman Krzysztof
(2)
Samotyja Urszala
(2)
Samotyja Urszula
(2)
Setkowicz Malwina
(2)
Skrzypek Elżbieta
(2)
Szczepańska Katarzyna
(2)
Urbaniak Maciej
(2)
Wawak Tadeusz (1946- )
(2)
Wolicki Marian (1941- )
(2)
Zalewski Romuald I
(2)
Łańcucki Jerzy
(2)
Łunarski Jerzy
(2)
Adamczyk Wacław
(1)
Akademia Ekonomiczna w Poznaniu
(1)
Ambroziak Michał
(1)
Ankiel-Homa Magdalena
(1)
Asmann Miłosz
(1)
Auksztol Jerzy
(1)
Bamford David (1967- )
(1)
Bank John
(1)
Baranowska Aneta (1979- )
(1)
Baranowska Anna
(1)
Bartkowiak Grażyna
(1)
Bartoszczuk Paweł
(1)
Baryłko-Pikielna Nina
(1)
Batko Roman
(1)
Baum Ewa (medycyna)
(1)
Bera Ryszard
(1)
Bergier Józef
(1)
Biliński Zbigniew (historia)
(1)
Bishop George D
(1)
Boekhorst Peter te
(1)
Bojarska-Ferenc Mariola
(1)
Bombera Zdzisław
(1)
Bortnowska Małgorzata
(1)
Bral Wiesław
(1)
Brodnicka Elwira
(1)
Buettner Dan
(1)
Bugdol Marek
(1)
Bywalec Czesław
(1)
Bączek Grażyna
(1)
Bąk Tadeusz
(1)
Błażejewski Grzegorz
(1)
Cebulak Marta
(1)
Celmerowski Zbigniew
(1)
Chechelski Piotr
(1)
Chmielecka Ewa
(1)
Chodyński Andrzej
(1)
Chojecki Hipolit
(1)
Chomuszko Magdalena
(1)
Ciechan-Kujawa Marlena
(1)
Ciesielska-Maciągowska Dorota
(1)
Covey Sean
(1)
Curtis Stacy (1971- )
(1)
Cyrson Edward Franciszek
(1)
Czapiński Janusz
(1)
Czarnacka Agata (1981- )
(1)
Czupajłło Jan Jeremi
(1)
Dahlgaard Jens J
(1)
Dale Barrie G
(1)
Daniluk Beata
(1)
Daszykowska Jadwiga
(1)
Dmoch-Gajzlerska Ewa (1954- )
(1)
Dobrzańska Bożena
(1)
Dobrzański Grzegorz
(1)
Dobski Paweł
(1)
Dudak Anna
(1)
Dworak Alina
(1)
Dykowska Grażyna
(1)
Dziedzic Ewa
(1)
Dąbrowska Grażyna (fizjoterapia)
(1)
Dębska Grażyna
(1)
Fairly Terrye Maclin
(1)
Falkowski Witold
(1)
Ferriss Timothy (1977- )
(1)
Filip Janina
(1)
Pokaż mniej ...
Rok wydania
2020 - 2024
(18)
2010 - 2019
(99)
2000 - 2009
(112)
1990 - 1999
(9)
1980 - 1989
(2)
Pokaż więcej ...
1970 - 1979
(3)
1960 - 1969
(2)
Pokaż mniej ...
Kraj wydania
Polska
(241)
Słowacja
(1)
Język
polski
(227)
angielski
(2)
245 wyników Filtruj
Brak okładki
Książka
W koszyku
Kompleksowe zarządzanie jakością : przeszłość i teraźniejszość / Katarzyna Szczepańska. - Warszawa : Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, 2010. - 299 s. : il. ; 24 cm.
Indeks ISBN: 978-83-7207-885-8
1. Podstawy kompleksowego zarządzania jakością (TQM); 2. Prekursorzy kompleksowego zarządzania jakością; 3. Istota kompleksowego zarządzania jakością; 4. Strategie w kompleksowym zarządzaniu jakością; 5. Klient w ujęciu filozofii jakości; 6. Zadowolenie klienta; 7. Lojalność a wartość klienta; 8. Prawa konsumenta w Unii Europejskiej. [AW]
dostępna w czytelni
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 37452 (1 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 37451/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Jakość i efektywność / Elżbieta Skrzypek. - Lublin : Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie, 2002. - 319 s. ; 25 cm.
Instytut: ZiM
Indeks ISBN: 83-227-1626-5
Rozdział 1: Jakość i jej istota; Rozdział 2: Systtem zapewnienia jakości; Rozdział 3: Zarządzanie jakością; Rozdział 4: Klient i jego wpływ na jakość; Rozdział 5: TQM-kompleksowe zarządzanie jakością; Rozdział 6: Zarządzanie procesami w strategii TQM; Rozdział 7: Przywództwo w TQM; Rozdział 8: Efektywność systemów jakości-sposoby mierzenia; Rozdział 9: Wpływ kosztów jakości na efektywność zarządzania przedsiębiorstwem; Rozdział 10: Zarządzanie wiedzą a jakość;
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 12773 (1 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 12772/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością : metody i instrumenty controllingu jakości / red. Nikodem Grzenkowicz ; Michał Ambroziak. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, 2009. - 129 s. : tab. rys. ; 24 cm.
Indeks ISBN: 978-83-61276-22-7
1. Jakość - istota, cele, cechy i funkcje zarządzania jakością; 1.1. Istota jakości 1.2. Parametry (cechy) jakości; 1.3. Główne cele i zadania kierownictwa w zarządzaniu jakością produkcji; 2. Prawne aspekty regulacji jakości produktów; 2.1. Oznaczenia towarów i usług; 2.2. System oceny zgodności; 2.3. Bezpieczeństwo produktów; 2.4. Polskie normy; 2.5. Znaki towarowe; 3. Zasady zarządzania jakością; 3.1. Ewolucja podejścia do jakości; 3.2. Wybrane zasady zarządzania jakością; 3.3. Normy ISO; 3.4. Niektóre branżowe standardy zarządzania jakością; 3.5. Certyfikacja systemu zarządzania jakością; 3.6. Integracja systemu zarządzania; 4. Zarządzanie jakością w cyklu życia jakości wyrobu. Controlling procesów decyzyjnych; 4.1. Planowanie i projektowanie wyrobu a jakość; 4.2. Faza realizacji w cyklu życia jakości wyrobu; 4.3. Faza użytkowania produktu. 5. Ekonomiczna ocena jakości produkcji; 5.1. Problem pomiaru jakości produkcji; 5.2. Ocena skali. Pozytywnych cech jakości produkcji; 5.3. Ocena jakości wykonania wyrobów; 5.4. Wpływ poziomu jakości produkcji na wynik finansowy; 6. Metody zarządzania jakością; 6.1. Ogólna charakterystyka; 6.2. QFD - rozwinięcie funkcji jakości; 6.3. FMEA - analiza przyczyn i skutków wad; 6.4. FTA - analiza drzewa błędów; 6.5. SPC - statystyczne sterowanie procesem; 7. Controling kosztów jakości; 7.1. Jakość a koszty; 7.2. Klasyfikacja kosztów jakości; 7.3. Optymalizacja kosztów jakości; 7.4. Controlling kosztów jakości w praktyce przedsiębiorstw; 8. Kompleksowe zarządzanie jakością (TQM); 8.1. TQM jako wynik ewolucji metod zarządzania jakością; 8.2. Definicje TQM; 8.3. Założenia systemu TQM; 8.4. Wykorzystanie TQM w korporacjach - wyniki badań; 8.5. Przykłady wdrażania TQM. [JR]
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P-1047/2 (1 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. P-1047/1/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie pracownikami - klientami wewnętrznymi w organizacjach projakościowych / Marek Bugdol. - Warszawa : Difin, 2011. - 248 s. : il. ; 23 cm.
Gatunek
Podręczniki
Indeks ISBN: 978-83-7641-487-4
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 46232 (1 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 46231/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Service quality management / Dorota Ciesielska-Maciągowska. - Warszawa : Warsaw School of Economics, 2015. - 120 stron : ilustracje ; 24 cm.
Forma i typ
Książki
Gatunek
Podręcznik
Indeks ISBN: 978-83-65416-08-7
dostępna w czytelni
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 54750 czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie przez jakość : koncepcje, metody, studia przypadków / red. Ewa Konarzewska-Gubała. - Wrocław : Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, 2003. - 580 s. : il. ; 24 cm.
Instytut: ZIM
Indeks ISBN: 83-7011-641-8
Cz. 1: Podstawowe koncepcje i ich konteksty; Rozdział 1: Wstep do prblematyki zarządzania jakością; Rozdział 2: Ideee W. E. Deminga i ich znaczenie w kształtowaniu japońskiej orientacji na jakość; Rozdział 3: Europejski kontekst zarządzania przez jakość; Cz. 2: Praktykowanie zasad TQM w organizacji; Rozdział 4: Tworzenie kultury jakości w organizacji; Rozdział 5: Orientacja na klienta; Rozdział 6: Ciągłe doskonalenie produktow i procesów; Cz. 3: Narzędzia statystyczne doskonalenia jakości; Rozdział 7: Modele przyczynowo-skutkowe; Rozdział 8: Metody i techniki statystyczne projakościowego sterowania procesami produkcyjno-usługowymi; Rozdział 9: Teoria planowania eksperymentów i jej zastosowanie do optymalizacji jakości; Cz. 4: Rola standardów międzynarodowych; Rozdział 10: Standardy ISO i ich rola w zarządzaniu przez jakość; Rozdział 11: Modele TQM skodyfikowane w nagrodach jakości i metoda samooceny diagnostycznej; Cz. 5: Ekonomika jakości; Rozdział 12: Koszty jakości w koncepcji TQM; Rozdział 13: Metodyka prowadzenia rachunku kosztów jakosci; Cz. 6: Wdrażenie TQM: studia przypadków i tendencje; Rozdział 14: Obraz projakościowej orientacji polskich przedsiębiorstw w świetle badań przekrojowych; Rozdział 15: Studia przypadków wdrażania zarządzania przez jakość;
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 14514 (1 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 14512/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Systemowe zarządzanie jakością : koncepcja systemu, ocena systemu, wspomaganie decyzji / Piotr Miller. - Warszawa : Difin, 2011. - 516 s. : il. ; 23 cm.
Indeks ISBN: 978-83-7641-382-2
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 46230 (1 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 46229/XIX czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością i bezpieczeństwem / Zofia Zymonik, Adam Hamrol, Piotr Grudowski. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2013. - 333 s. : il. ; 24 cm.
(ZiP Zarządzanie i Inżynieria Produkcji)
Indeks ISBN: 978-83-208-2040-9
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 46933, 46272 (2 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 46271/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością w urzędach administracji publicznej : teoria i praktyka / Marek Bugdol. - Warszawa : Centrum Doradztwa i Informacji Difin, 2008. - 348 s. ; 23 cm.
Indeks ISBN: 978-83-7251-901-6
Rozdział 1: Podstawowe pojęcia i zadania realizowane przez administrację publiczną; Rozdział 2: Systemy zarządzania jakością; Rozdział 3: Koncepcje projakościowego zarządzania w administracji publicznej; Rozdział 4: Pomiar jakości; Rozdział 5: Społeczne i organizacyjne możliwości doskonalenia jakości;
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 32549, 32550 (2 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 32548/XV czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie i inżynieria jakości / Adam Hamrol. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2017. - 538 stron : ilustracje, wykresy ; 25 cm.
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Indeks ISBN: 978-83-01-19239-6
Część 1. Jakość - postrzeganie i ocena; Rozdział 1: Postrzeganie i ocena jakości; 1.1. Postrzeganie jakości; 1.1.1. Definicja jakości; 1.1.2. Jakość w cyklu życia produktu; 1.2. Cechy jakościowe produktów i procesów; 3. Ocena jakości; 1.3.1. Badanie, pomiar i wyznaczanie stanu cech jakościowych; 1.3.2. Ocena jakości proce-sów produkcji oraz dostarczania usług; 1.3.3. Ocena jakości produktów finalnych; Część 2: Inżynieria jakości w cyklu życia produktu; Rozdział 2: Projektowanie produktów oraz przygotowanie procesów wykonania; 2.1. Projektowanie projakościowe; 2.1.1. Opracowanie planu projektu i zapewnienie warunków; 2.1.2. Roz-poznanie potrzeb i oczekiwań oraz możliwości ich spełnienia; 2.1.3. Identyfikacja ryzyka niespełniania zało-żeń projektowych; 2.1.4. Innowacyjność i ciągle doskonalenie produktów; 2.1.5. Ekonomiczny poziom jako-ści projektowej; 2.2. Zapewnienie jakości procesów wykonania produktów; 2.2.1. Badanie zdolności jako-ściowej maszyn i procesów; 2.2.2. Projektowanie granic tolerancji; 2.2.3. Zapewnienie zdolności jakościowej; 2.2.4. Tworzenie projakościowego środowiska pracy; 2.2.5. Standaryzacja pracy; 2.2.6. Uodpornianie proce-sów na błędy; 2.2.7. Kwalifikacja dostawców; Rozdział 3: Wykonanie produktów; 3.1. Kontrola jakości; 3.1.1. Kontrola w cyklu życia produktu; 3.1.2. Sposoby, zakres i cel kontroli; 3.1.3. Systemy pomiarowe; 3.1.4. Kontrola stuprocentowa i kontrola wyrywkowa; 3.1.5. Skuteczność i koszty kontroli; 3.1.6. Planowanie kontroli; 3.2. Sterowanie jakością; 3.2.1. Obwody sterowania jakością; 3.2.2. Statystyczne sterowanie proce-sem; 3.2.3. Utrzymywanie sprawności i dostępności maszyn; 3.2.4. Utrzymywanie porządku i przestrzeganie standardów; 3.2.5. Komunikacja i wizualizacja; 3.2.6. Kontrola dostaw; Rozdział 4: Utrzymanie jakości w procesach dystrybucji i użytkowania; 4.1. Zapewnienie jakości w procesach dystrybucji; 4.2. Zapewnienie prawa klienta do jakości; 4.3. Użytkowanie — ocena niezawodności wyrobów; Część 3. Zarządzanie jako-ścią; Rozdział 5: Zasady i strategie zarządzania jakością; 5.1. Cele i funkcje zarządzania jakością; 5.1.1. Pod-stawowe pojęcia z zakresu zarządzania; 5.1.2. Zarządzanie jakością; 5.2. Zasady zarządzania jakością; 5.2.1. Orientacja na klienta; 5.2.2. Przywództwo; 5.2.3. Zaangażowanie ludzi; 5.2.4. Podejście procesowe; 5.2.5. Ciągłe doskonalenie; 5.2.6. Podejmowanie decyzji na podstawie dowodów; 5.2.7. Zarządzanie relacjami; 5.3. Koncepcje i strategie zarządzania jakością; 5.3.1. Ewolucja podejścia do zarządzania jakością; 5.3.2. TQM - powszechne zaangażowanie; 5.3.3. Six Sigma - dążenie do doskonałości; 5.3.4. Znormalizowane sys-temy zarządzania jakością; 5.3.5. Lean Manufacturing, Kaizen i inne koncepcje wspierające zarządzanie jakością; 5.3.6. Synergia różnych strategii - Lean Six Sigma; 5.4. Ekonomiczne aspekty zarządza-nia jakością; 5.4.1. Koszty jakości; 5.4.2. Modele kosztów jakości; 5.4.3. Rachunek kosztów jakości; Rozdział 6: Normalizacja w zarządzaniu jakością, bezpieczeństwem i środowiskiem; 6.1. Normy i wymagania wyzna-czające standardy zarządzania jakością, bezpieczeństwem i środowiskiem; 6.2. Normalizacja systemów za-rządzania jakością; 6.2.1. Zarządzanie jakością - normy serii ISO 9000; 6.2.2. Zarządzanie jakością w motory-zacji — norma IATF 16949; 6.3. Zarządzanie bezpieczeństwem; 6.3.1. Bezpieczeństwo informacji – ISO/ICE 27000; 6.3.2. Bezpieczeństwo żywności – ISO 22000 i HACCP; 6.3.3. Bezpieczeństwo wyrobów — znak CE; 6.3.4. Bezpieczeństwo i higiena pracy – PN-N 18001; 6.4. Zarządzanie środowiskowe – ISO 14001; 6.5. Ogólne zasady projektowania i wprowadzania znormalizowanych systemów zarządzania; 6.5.1. Etapy projektowania; 6.5.2. Deklaracja kierownictwa; 6.5.3. Prace przygotowawcze; 6.5.4. Projektowanie systemów; 6.5.5. Integracja systemów; 6.6. Ocena znormalizowanych systemów zarządzania i certyfikacja; 6.6.1. Audyt; 6.6.2. Przegląd systemu; 6.6.3. Certyfikacja znormalizowanych systemów zarządzania; Część 4. Instrumenty inżynierii i zarządzania jakością; Rozdział 7: Narzędzia rozwiązywania problemów i doskonale-nia; 7.1. Wizualizacja; 7.1.1. Schemat blokowy; 7.1.2. Diagram SIPOC; 7.1.3. Sieć działań; 7.1.4. Mapa pro-cesu - mapa przepływu wartości; 7.1.5. Diagram spaghetii - wykres sznurkowy; 7.1.6. Arkusz kontrolny; 7.2. Grupowanie i identyfikacja relacji; 7.2.1. Burza mózgów; 7.2.2. Diagram Ishikawy i diagram podobieństwa; 7.2.3. Diagram relacji; 7.2.4. Diagram macierzowy; 7.2.5. Diagram systematyki; 7.2.6. Schemat 5-Why; 7.3. Wyznaczanie ważności; 7.3.1. Diagram Pareta; 7.3.2. Metoda ABCD; 7.3.3. Macierzowa analiza danych; Rozdział 8: Narzędzia i metody projakościowego planowania i projektowania; 8.1. Badania potrzeb, oczeki-wań i satysfakcji klientów; 8.1.1. Metodyka badań; 8.1.2. Indeks satysfakcji klientów - CSI8.2. QFD – „dom jakości”; 8.3. Identyfikacja i analiza ryzyka — FMEA; 8.4. Planowanie eksperymentów; 8.4.1. Znaczenie eksperymentowania w inżynierii jakości; 8.4.2. Zmiana jednego czynnika; 8.4.3. Porównywanie procesów (wyrobów); 8.4.4. Systematyczna zamiana poziomu czynników; 8.4.5. Eksperyment czynnikowy — dwupo-ziomowy; 8.4.6. Plany Taguchiego; Rozdział 9: Narzędzia i metody kontroli oraz sterowania jakością; 9.1. Wskaźniki zdolności jakościowej; 9.2. Karty kontrolne; 9.2.1. Zmienność naturalna i specjalna; 9.2.2. Projek-towanie i analiza karty kontrolnej x; 9.2.3. Karty kontrolne liczbowe; 9.2.4. Karty kontrolne alternatywne; 9.2.5. Zasady projektowania kart kontrolnych; 9.3. Statystyczna kontrola odbiorcza; 9.3.1. Ryzyko odbiorcy i dostawcy; 9.3.2. Kontrola odbiorcza alternatywna; 9.3.3. Kontrola odbiorcza liczbowa; 9.4. Badanie przy-datności systemów pomiarowych; 9.4.1. Parametry systemu pomiarowego; 9.4.2. Ocena systemu pomiarowe-go cech mierzalnych— wskaźnik R&R; 9.4.3. Ocena systemu pomiarowego cech niemierzalnych. [JK]
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 52082 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Koszty jakości w zarządzaniu przedsiębiorstwem / Zofia Zymonik. - Wyd. 2 poszerz. - Wrocław : Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, 2003. - 229 s. : rys., tab., wykr. ; 24 cm.
Indeks ISBN: 83-7085-744-2
1. Jakość i jej rola w zarządzaniu przedsiębiorstwem; 2. Ewolucja problematyki jakości i jej kosztów; 3. Koszty w modelach zarządzania jakościowego; 4. Koncepcja kosztów jakości jako elementu wartości konsumenckiej; 5. Wyniki badań własnych.
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 32952, 32953, 32954, 32955 (4 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 32951/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Małżeństwo, rodzina, praca a jakość życia / Teresa Rostowska. - Wyd. 2. - Kraków : Impuls, 2009. - 221 s. ; 25 cm.
Indeks ISBN: 978-83-7587-298-9
1.Psychospołeczne aspekty jakości życia; 2.Rodzina jako system i grupa wsparcia w kontekście jakości życia; 3.Psychologiczne aspekty procesu komunikacji interpersonalnej; 4.Specyfika komunikacji małżeńskiej, rodzinnej i w miejscu pracy a jakość życia; 5.Role społeczne człowieka dorosłego a jakość życia; 6.Psychologiczne uwarunkowania zadowolenia z pracy zawodowej a jakość życia; 7.Równowaga między rodziną a pracą[BM]
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 35293 (1 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 35292/VIII czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Managing quality : an essential guide and resource gateway / edited by Barrie G. Dale, David Bamford and Ton van der Wiele. - 6th edition. - Chichester : Wiley, 2016. - XXII, 330 stron : ilustracje ; 25 cm.
Forma i typ
Książki
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Indeks ISBN: 978-1-119-13092-5 978-1-119-13093-2 978-1-119-13091-8 978-1-119-30273-5
dostępna w czytelni
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 59630/XIX/A czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie i inżynieria jakości : ze spojrzeniem w rzeczywistość 4.0 / Adam Hamrol. - Wydanie I. - Warszawa : PWN, 2023. - 368 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm.
Odbiorca
Szkoły wyższe
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Indeks ISBN: 978-83-01-22321-2
dostępna w czytelni
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 68467 (1 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 68466/XIX czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością : w dążeniu do doskonałości / Katarzyna Szczepańska. - Warszawa : Wydawnictwo C. H. Beck, 2011. - 431 s. : il. ; 24 cm.
(Uczelnie Techniczne)
Indeks ISBN: 978-83-255-1600-0
Część 1: Podstawy doskonałości; Rozdział 1: Doskonalenie zarządzania jakością; Rozdział 2: Podejścia w zarządzaniu jakością; Rozdział 3:Procesy w zarządzaniu jakością; Część 2: Współczesne koncepcje w zarządzaniu jakością; Rozdział 4: Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstwa; Rozdział 5: Zarządzanie wiedzą; Rozdział 6: Zarządzanie projektami; Rozdział 7: Zarządzanie wartością; Rozdział 8: Nowe zarządzanie publiczne. [AW]
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 37651 (1 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 37650/XIX czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Czasopismo
W koszyku
Towaroznawstwo / [red. nacz. Zofia Cichoń et al.]. - Kraków : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, 2013. - 88 s. : il. ; 24 cm.
(Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, ISSN 1898-6447 ; nr 912)
Forma i typ
Czasopisma
dostępna w czytelni
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia Czasopism
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 03/c (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Życie bez starości / Irena Gumowska. - Wydanie 2. - Warszawa : Wiedza Powszechna, 1969. - 242, [2] strony, [8] kart tablic : ilustracje, rysunki ; 18 cm.
Forma i typ
Książki
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 55939 D (1 egz.)
Książka
W koszyku
Po prostu jakość : podręcznik zarządzania jakością / Jan M. Myszewski. - Warszawa : Wydawnictwo Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania im. Leona Koźmińskiego, 2005. - 349 s. : wykr. ; 24 cmn.
Temat
Jakość
Indeks ISBN: 83-89437-38-4
Cz. 1: fundamenty zarządzania jakością; Rozdział 1: Istota jakości; Rozdział 2: Zmienność-wróg jakości; Rozdział 3: Standardy, wzorce jakości; Rozdział 3: Ekonomika jakości; Cz. 2: Instrumentarium zarządzania jakością; Rozdział 5: Analiza zmienności-badania stanu systemu; Rozdział 6: Rozwiązywanie problemów jakości; Rozdział 7: QFD-planowanie standardu; Rozdział 8: FMEA-sprawdzanie standardu; Rozdział 9: Analzia Wartości-optymalizacja standardu; Cz. 3: Modele zarządzania jakością; Rozdział 10: Japoński model TQC; Rozdział 11: Amerykański model TQM; Rozdział 12: Normy ISO serii 9000; Rozdział 13: Nagrody jakości;
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 17873, 17872 (2 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 17871/XIX czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Po prostu jakość : podręcznik zarządzania jakością / Jan M. Myszewski. - Warszawa : Wydawnictwo Akademickie i Profesjonalne, 2009. - 307 (1) s. : tab. ; 24 cm.
Temat
Jakość
Indeks ISBN: 83-89437-38-4
Cz. 1: fundamenty zarządzania jakością; Rozdział 1: Istota jakości; Rozdział 2: Zmienność-wróg jakości; Rozdział 3: Standardy, wzorce jakości; Rozdział 3: Ekonomika jakości; Cz. 2: Instrumentarium zarządzania jakością; Rozdział 5: Analiza zmienności-badania stanu systemu; Rozdział 6: Rozwiązywanie problemów jakości; Rozdział 7: QFD-planowanie standardu; Rozdział 8: FMEA-sprawdzanie standardu; Rozdział 9: Analzia Wartości-optymalizacja standardu; Cz. 3: Modele zarządzania jakością; Rozdział 10: Japoński model TQC; Rozdział 11: Amerykański model TQM; Rozdział 12: Normy ISO serii 9000; Rozdział 13: Nagrody jakości;
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P-675/1, P-675/2 (2 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością usług / Wiesław Urban. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2018. - 165 stron : ilustracje ; 24 cm.
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Indeks ISBN: 978-83-01-19897-8
Rozdział 1: Czym jest jakość usług?; Rozdział 2: Atrakcyjność jakości w odbiorze klientów; Rozdział 3: Jakość a sukces firmy; Rozdział 4: Pomiar doświadczeń klientów; Rozdział 5: Metoda zdarzeń krytycznych; Rozdział 6: Metoda tajemniczego klienta; Rozdział 7: Pomiar procesów usługowych; Rozdział 8: Mapa jakości P/P; Rozdział 9: Lean Service; Rozdział 10: Kultura organizacyjna firmy usługowej.[K]
dostępna w czytelni
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 59949, 59948 (2 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 56518/XIX czyt. (1 egz.)
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej