SOWA OPAC : Katalog Biblioteki PANS w Jarosławiu

Katalog księgozbioru Katalog czasopism

Wyszukiwanie zaawansowane Kolekcje

Wyszukiwanie proste Wyszukiwanie zaawansowane

Wyszukiwanie proste Kolekcje

á â ă ä ç č ď đ é ë ě í î ľ ĺ ň ô ő ö ŕ ř ş š ţ ť ů ú ű ü ý ž ® € ß

Á Â Ă Ä Ç Č Ď Đ É Ë Ě Í Î Ľ Ĺ Ň Ô Ő Ö Ŕ Ř Ş Š Ţ Ť Ů Ú Ű Ü Ý Ž © § µ

Wybrano:

1 wynik

Brak okładki

Książka

W koszyku

oceń

Obsługa klienta indywidualnego w bankowości na przykładzie Banku Millennium S.A / Edyta Ziomek. - Warszawa : Promotor, 2010. - 69, [1] s. : il. ; 24 cm.

(Magister.pl)

Autor

Ziomek Edyta.

Temat

Bank Millenium Banki Obsługa klienta

Indeks ISBN: 978-83-60095-51-5

1. Pozycja banku millennium na rynku finansowym; 1.1. Powstanie, rozwój i misja Banku; 1.2. Organizacja i forma prawna banku; 1.3. Produkty i usługi oferowane klientom indywidualnym przez Bank Millennium; 2. Relacja Bank - Klient; 2.1. Segmentacja klientów w procesie skutecznej obsługi; 2.2. Kanały dystrybucji produktów i usług bankowych; 2.3. Tendencje rozwojowe sektora usług bankowych w odniesieniu do Banku Millennium S.A.; 3. Jakość usług bankowych z punktu widzenia klienta; 3.1. Istota i znaczenie badań marketingowych w działalności Banku Millennium; 3.2. Sposoby pozyskiwania informacji o zadowoleniu klientów; 3.3. Ankieta - zagadnienia ogólne. [JR]

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P-1175/2 (1 egz.)

Czytelnia - Wolny dostęp

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. P-1175/1/XVII czyt. (1 egz.)