Ukryj filtry
Sortowanie
Źródło opisu
Katalog księgozbioru
(50)
Dostępność
tylko na miejscu
(48)
dostępne
(35)
wypożyczone
(6)
Placówka
Wypożyczalnia
(41)
Czytelnia - Magazyn
(26)
Czytelnia - Wolny dostęp
(22)
Autor
Hamrol Adam
(5)
Hamrol Adam (1952- )
(3)
Mantura Władysław
(3)
Bugdol Marek (1966- )
(2)
Kachniewska Magdalena
(2)
Pokaż więcej ...
Myszewski Jan M
(2)
Sikora Tadeusz (1950- )
(2)
Wasilewski Lesław
(2)
Łunarski Jerzy
(2)
Adamczyk Wacław
(1)
Balon Urszula
(1)
Bamford David (1967- )
(1)
Bank John
(1)
Bartoszczuk Paweł
(1)
Batko Roman
(1)
Ciechan-Kujawa Marlena
(1)
Ciesielska-Maciągowska Dorota
(1)
Dahlgaard Jens J
(1)
Dale Barrie G
(1)
Dykowska Grażyna
(1)
Gajdzik Bożena
(1)
Grudowski Piotr
(1)
Grzesiak Eliza
(1)
Jaworski Kazimierz Maksymilian
(1)
Jongen Wim M. F
(1)
Kanji Gopal
(1)
Karaszewski Robert
(1)
Kijowski Jacek
(1)
Kisielnicki Jerzy
(1)
Kister Agnieszka
(1)
Klimczak Inga
(1)
Konarzewska-Gubała Ewa
(1)
Kostera Monika (1963- )
(1)
Kowalczyk Jerzy (1932- )
(1)
Kołożyn-Krajewska Danuta (1954- )
(1)
Kristensen Kai
(1)
Lock Dennis (1929- )
(1)
Luning Pieternelleke Arianne
(1)
Marcelis Wilhelmus Johannes
(1)
Martin William B
(1)
Możdżonek Monika
(1)
Opolski Krzysztof
(1)
Pacana Andrzej
(1)
Panasiuk Aleksander
(1)
Samotyja Urszula
(1)
Schauz Ewa
(1)
Sielicka-Różyńska Maria
(1)
Sikora Tadeusz
(1)
Sińczak Jan
(1)
Skotnicka Bożena
(1)
Steinbeck Hans H
(1)
Szczepańska Katarzyna
(1)
Szołtysek Katarzyna
(1)
Teodorowicz Andrzej
(1)
Urban Wiesław
(1)
Wawak Sławomir
(1)
Wiele Anthony van der
(1)
Wolniak Radosław
(1)
Wyciślik Andrzej
(1)
Wójcik Grażyna Paulina
(1)
Zalewski Romuald I
(1)
Zymonik Zofia (1947- )
(1)
Ładoński Wiesław
(1)
Łukaszek-Sołek Aneta
(1)
Śliwa Martyna
(1)
Źródłowski Zdzisław
(1)
Pokaż mniej ...
Rok wydania
2020 - 2024
(3)
2010 - 2019
(16)
2000 - 2009
(28)
1990 - 1999
(3)
Kraj wydania
Polska
(50)
Język
polski
(46)
angielski
(2)
50 wyników Filtruj
Brak okładki
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach / William B. Martin ; Tł. Magdalena Kachniewska. - Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska, 2006. - 219 s. : il. ; 24 cm.
(Sprzedaż, Obsługa Klienta, CRM)
Indeks ISBN: 83-7484-023-4
1. Co to jest jakość usług i jak możesz ją kształtować; 2. Oczekiwania gości: strona techniczna; 3. Oczekiwania gości: strona funkcjonalna; 4. Kształtowanie kultury jakości usług; 5. Twoja definicja jakości usług; 6. Włączenie doskonałej jakości usług w działania twojego przedsiębiorstwa; 7. Ocena postępów i nagradzanie pracowników; 8. Utrzymanie orientacji na klientów przez ciągłe doskonalenie jakości.
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 24620, 25819, 25817, 24621, 24622, 24623, 25818 (7 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 24619/XXVIII czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie : jak zarządzać i być zarządzanym / Jerzy Kisielnicki. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2008. - 318 s. : il. ; 24 cm.
Indeks ISBN: 978-83-208-1729-4
Cz. 1: Podstawy zarządzania organizacją; Rozdział 1: Pojęcia podstawowe - nauka czy sztuka, czyli pierwszy dylemat nauk zarządzania; Rozdział 2: Miękkie i twarde podejście do współczesnego zarządzania, czyli drugi dylemat nauk zarządzania; Rozdział 3: Ewolucja teorii zarządzania; Rozdział 4: Proces decyzyjny i narzędzia go wspomagające. Cz. 2: Funkcje zarządzania; Rozdział 5: Planowanie - cele i metody; Rozdział 6: Organizowanie; Rozdział 7: Przewodzenie w organizacji; Rozdział 8: Kontrola. Cz. 3: Transformacja organizacji, czyli dążenie do doskonałości; Rozdział 9: Zarządzanie zmianami; Rozdział 10: Zarządzanie projektami; Rozdział 11: Zarządzanie jakością; Rozdział 12: Zarządzanie wiedzą; Rozdział 13: Zarządzanie przez wirtualizację; Rozdział 14: Informatyczna infrastruktura zarządzania. [Z]
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 28726, P-79/1, P-79/3, P-79/2 (4 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 28725/XIX czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością w urzędach gminy / Roman Batko. - Kraków : Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, 2009. - 209, [1] s. ; 23 cm.
Autor
Batko Roman.
Indeks ISBN: 978-83-233-2747-9
dostępna w czytelni
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 35252/XV czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Narzędzia zarządzania jakością / Andrzej Pacana. - Rzeszów : Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej, 2022. - 228 stron : fotografie, ilustracje, wykresy ; 24 cm.
(Techniki Rozwiązywania Problemów Inżynierskich)
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Indeks ISBN: 978-83-7934-560-1 (oprawa miękka)
dostępna w czytelni
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 66821/XIX czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością : teoria i praktyka / Adam Hamrol, Władysław Mantura. - Warszawa-Poznań : Wydawnictwo Naukowe PWN, 1998. - 366 s. ; 24 cm.
Instytut: ZIM
Indeks ISBN: 85-01-12593-4 9788301149949 [Wyd. 3 uaktualnione, 4 dodr.]
Cz. 1: Teoretyczne podstawy zarządzania jakością; Rozdział 1: Wybrane elemennty kwalitologii; Rozdział 2: Wybrane elementy nauk organizacji i zarządzania; Rozdział 3: Wprowadzenie do zarządzania jakością; Rozdział 4: Elementy zarządzania jakością w przedsiębiorstwie produkcyjnym; Cz. 2: Praktyka zarządzania jakością w przedsiębiorstwie; Rozdział 5: Systemy zarządzania jakością według norm ISO 9000; Rozdział 6: Instrumentarium zarządzania jakością; Rozdział 7: Zapewnienie jakości i sterowanie jakością; Rozdział 8: Komputerowe wspomaganie zarządzania jakością;
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 4547, 4548, 4546, 4549 (4 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 4545/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością : teoria i praktyka / Adam Hamrol, Władysław Mantura. - Wyd. 3 uaktual. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2002. - 371 s. ; 24 cm.
Instytut: ZIM
Indeks ISBN: 85-01-12593-4 9788301149949 [Wyd. 3 uaktualnione, 4 dodr.]
Cz. 1: Teoretyczne podstawy zarządzania jakością: Władysław Mantura; 1. Wybrane elementy kwalitologii; 2. Wybrane elementy nauk o zarządzaniu; 3. Wprowadzenie do zarządzania jakością; 4. Elementy zarządzania jakością w przedsiębiorstwie produkcyjnym; Cz. 2: Praktyka zarządzania jakością w przedsiębiorstwie: Adam Hamrol; 5. Systemy zarządzania jakością według norm ISO 9000; 6. Instrumentarium zarządzania jakością; 7. Zapewnienie jakości w cyklu istnienia wyrobu. [j]zania jakością;
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 7850, 31219, 7849, 7852, 31218, 7851 (6 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 7848/XIX czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością : teoria i praktyka / Adam Hamrol, Władysław Mantura. - Wyd. 3 uaktual. 3 dodr. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2006. - 371, [1] s. : il. ; 24 cm.
Instytut: ZIM
Indeks ISBN: 85-01-12593-4 9788301149949 [Wyd. 3 uaktualnione, 4 dodr.]
Cz. 1: Teoretyczne podstawy zarządzania jakością; Rozdział 1: Wybrane elemennty kwalitologii; Rozdział 2: Wybrane elementy nauk organizacji i zarządzania; Rozdział 3: Wprowadzenie do zarządzania jakością; Rozdział 4: Elementy zarządzania jakością w przedsiębiorstwie produkcyjnym; Cz. 2: Praktyka zarządzania jakością w przedsiębiorstwie; Rozdział 5: Systemy zarządzania jakością według norm ISO 9000; Rozdział 6: Instrumentarium zarządzania jakością; Rozdział 7: Zapewnienie jakości i sterowanie jakością; Rozdział 8: Komputerowe wspomaganie zarządzania jakością;
dostępna w czytelni
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 30898/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie bezpieczeństwem żywności : teoria i praktyka / Danuta Kołożyn-Krajewska, Tadeusz Sikora. - Warszawa : Wydawnictwo C. H. Beck, 2010. - 387 s. : il. ; 24 cm.
(Zarządzanie)
Indeks ISBN: 978-83-255-0238-6
dostępna w czytelni
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 47030 czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością : w dążeniu do doskonałości / Katarzyna Szczepańska. - Warszawa : Wydawnictwo C. H. Beck, 2011. - 431 s. : il. ; 24 cm.
(Uczelnie Techniczne)
Indeks ISBN: 978-83-255-1600-0
Część 1: Podstawy doskonałości; Rozdział 1: Doskonalenie zarządzania jakością; Rozdział 2: Podejścia w zarządzaniu jakością; Rozdział 3:Procesy w zarządzaniu jakością; Część 2: Współczesne koncepcje w zarządzaniu jakością; Rozdział 4: Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstwa; Rozdział 5: Zarządzanie wiedzą; Rozdział 6: Zarządzanie projektami; Rozdział 7: Zarządzanie wartością; Rozdział 8: Nowe zarządzanie publiczne. [AW]
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 37651 (1 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 37650/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie i inżynieria jakości / Adam Hamrol. - Dodruk poprawiony - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2020. - 538 stron : ilustracje, wykresy ; 25 cm.
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Indeks ISBN: 978-83-01-19863-3
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 64496 (1 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 64495/XIX czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Inżynieria jakości w przetwórstwie / Aneta Łukaszek-Sołek, Jan Sińczak. - Kraków : AGH Uczelniane Wydawnictwa Naukowo-Dydaktyczne, 2006. - 305, [1] s., [8] k. tabl. złoż. : il. ; 24 cm.
Indeks ISBN: 83-7464-003-0
1; 2. Model przedsiębiorstwa w ujęciu procesowym; 3. Jakość wyrobu i procesu produkcyjnego; 4. Struktura systemu jakości; 5. Metody, narzędzia i techniki stosowane w inżynierii jakości; 6. Metody diagnozowania, zarządzania i usprawniania procesów produkcyjnych służące poprawie jakości; 7. Jakość w praktyce procesów przetwórstwa metali; 8. Koszty jakości w przedsiębiorstwie produkcyjnym.
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 30254, 30253 (2 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 30252/XXVI czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Metody i narzędzia zarządzania jakością : teoria i praktyka / Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka. - Wyd. 3. - Gliwice : Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, 2008. - 214, [2] s. : il. ; 24 cm.
(Skrypty Uczelniane - Politechnika Śląska, ISSN 0434-0825 ; nr 2424)
Indeks ISBN: 978-83-7335-506-4
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P-442/2, P-442/3 (2 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. P-442/1/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością usług / Wiesław Urban. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2018. - 165 stron : ilustracje ; 24 cm.
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Indeks ISBN: 978-83-01-19897-8
Rozdział 1: Czym jest jakość usług?; Rozdział 2: Atrakcyjność jakości w odbiorze klientów; Rozdział 3: Jakość a sukces firmy; Rozdział 4: Pomiar doświadczeń klientów; Rozdział 5: Metoda zdarzeń krytycznych; Rozdział 6: Metoda tajemniczego klienta; Rozdział 7: Pomiar procesów usługowych; Rozdział 8: Mapa jakości P/P; Rozdział 9: Lean Service; Rozdział 10: Kultura organizacyjna firmy usługowej.[K]
dostępna w czytelni
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 59949, 59948 (2 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 56518/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Jakość, środowisko i bezpieczeństwo pracy w zarządzaniu przedsiębiorstwem / Bożena Gajdzik, Andrzej Wyciślik. - Wyd. 2. popr. - Gliwice : Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, 2010. - 285, [3] s. : il. ; 24 cm.
Indeks ISBN: 978-83-7335-762-4
dostępna w czytelni
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 46975 (1 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 46974/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
System zarządzania jakością według normy ISO 9001:2015/ Marek Bugdol. - Gliwice : Wydawnictwo Helion, 2018. - 179 stron ; 24 cm.
(Onepress)
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Indeks ISBN: 978-83-283-4533-1
Rozdział 1: Kontekst organizacji; 1.1. Zrozumienie organizacji i jej kontekstu; 1.1.1. Kontekst zewnętrzny; 1.1.2. Kontekst wewnętrzny; 1.2. Zrozumienie potrzeb i oczekiwań stron zainteresowanych; 1.3. Określenie zakresu systemu zarządzania jakością; 1.4. System zarządzania jakością i jego procesy; Rozdział 2 : Przywództwo; 2.1. Przywództwo i zaangażowanie; 2.2. Orientacja na klienta; 2.3. Polityka; 2.4. Role, odpowiedzialność i uprawnienia w organizacji; Rozdział 3 : Planowanie; 3.1. Działania odnoszące się do ryzyk i szans; 3.2. Cele jakości i planowanie ich osiągnięcia; 3.3. Planowanie zmian; Rozdział 4 : Wsparcie; 4.1. Zasoby; 4.1.1. Ludzie; 4.1.2. Infrastruktura; 4.1.3. Środowisko prowadzenia procesów; 4.1.4. Zasoby do monitorowania i pomiarów; 4.1.5. Wiedza organizacji; 4.2. Kompetencje; 4.3. Świadomość; 4.4. Komunikacja; 4.5. Udokumentowane informacje; Rozdział 5 : Działania operacyjne; 5.1. Planowanie i nadzór nad działaniami operacyjnymi; 5.2. Wymagania dotyczące wyrobów i usług; 5.2.1. Komunikacja z klientem; 5.2.2. Określenie wymagań dotyczących wyrobów i usług; 5.2.3. Przegląd wymagań dotyczących wyrobów i usług; 5.2.4. Zmiany wymagań dotyczących wyrobów i usług; 5.3. Projektowanie i rozwój wyrobów i usług; 5.4. Nadzór nad procesami, wyrobami i usługami dostarczanymi z zewnątrz; 5.4.1. Postanowienia ogólne; 5.4.2. Rodzaj i zakres nadzoru; 5.4.3. Informacje dla zewnętrznych dostawców; 5.5. Produkcja i dostarczanie usługi; 5.5.1. Nadzorowanie produkcji i dostarczania usługi; 5.5.2. Identyfikacja i identyfikowalność; 5.5.3. Własność należąca do klientów lub dostawców zewnętrznych; 5.5.4. Zabezpieczenie; 5.5.5. Działania po dostawie; 5.5.6. Nadzorowanie zmian; 5.6. Zwolnienie wyrobów i usług; 5.7. Nadzór nad niezgodnymi wyjściami; Rozdział 6: Ocena efektów działania; 6.1. Monitorowanie, pomiary, analiza i ocena; 6.1.1 Postanowienia ogólne; 6.1.2. Zadowolenie klienta; 6.1.3. Analiza i ocena; 6.2. Audyt wewnętrzny; 6.3. Przegląd zarządzania; 6.3.1. Postanowienia ogólne; 6.3.2. Dane wejściowe do przeglądu zarządzania; 6.3.3. Dane wyjściowe z przeglądu zarządzania; Rozdział 7: Doskonalenie; 7.1. Postanowienia ogólne; 7.2. Niezgodności i działania korygujące; 7.3. Ciągłe doskonalenie.[K]
dostępna w czytelni
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 56487/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zintegrowane systemy zarządzania : wspomaganie zarządzania systemami standardowymi / Jerzy Łunarski. - Rzeszów : Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej, 2011. - 243 strony : rysunki ; 24 cm.
Forma i typ
Książki
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Indeks ISBN: 978-83-7199-650-4
1. Normy i działalność normalizacyjna; 2. Normy ISO serii 9000; 3. Standardy zarządzania różnymi aspektami działalności organizacji; 4. Sektorowe rozszerzenia standardu ISO 9001; 5. Standardy pomocnicze w zarządzaniu organizacjami; 6. Główne podobieństwa w wymaganiach standardów; 7. Przygotowania do wdrożeń systemów standardowych; 8. Techniki wspomagania w zintegrowanych systemach; 9. Projektowanie systemów zintegrowanych; 10. Wdrażanie i certyfikacja systemów zintegrowanych. [G]
dostępna w czytelni
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 62597 (1 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 62596/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Jakość usług turystycznych / Red. Aleksander Panasiuk. - Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2007. - 232 s. : il. ; 24 cm.
(Rozprawy i Studia - Uniwersytet Szczeciński ISSN 0860-2751 ; t. 635.)
Indeks ISBN: 978-83-7241-567-7
Rozdział 1: Podstawowe zagadnienia dotyczące jakości usług turystycznych; Rozdział 2: Mierniki jakości przewozów turystycznych; Rozdział 3: Mierniki jakości usług hotelarskich i gastronomicznych; Rozdział 4: Mierniki jakości usług biur podróży; Rozdział 5: Mierniki jakości obsługi ruchu turystycznego; Rozdział 6: Empiryczna ocena mierników jakości wybranych usług turystycznych.
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 30256 (1 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 30255/XXVIII czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Badania sensoryczne w ocenie jakości produktów : materiały dydaktyczne / Urszula Samotyja, Maria Sielicka-Różyńska, Inga Klimczak. - Poznań : Wydawnictwo UEP. Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, 2020. - 123 strony : ilustracje, wykresy ; 24 cm.
(Materiały Dydaktyczne / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, ISSN 1689-7412 ; 357)
Odbiorca
Szkoły wyższe
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Indeks ISBN: 978-83-66199-31-6
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 68280, 68279 (2 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 68278/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością i bezpieczeństwem żywności : integracja i informatyzacja systemów: praca zbiorowa / red. Jacek Kijowski, Tadeusz Sikora. - Warszawa : Wydawnictwa Naukowo-Techniczne, 2003. - X,[2],218 s. : rys., tab. ; 24 cm.
Instytut: ZiM
Indeks ISBN: 83-204-2858-0
1. Jakość żywności i czynniki ją kształtujące; 2. Ustawodawstwo żywnościowe dotyczące bezpieczeństwa zdrowotnego i systemów jego zapewnienia; 3. Charakterystyka wybranych systemów i zasad zarządzana związanych z jakością; 4. Wprowadzenie do integracji systemów zarządzana jakością w produkcji żywności; 5. Integracja systemów zarządzania jakością w przedsiębiorstwie; 6. Integracja systemów zarządzania, dotycząca jakości, środowiska i bhp; 7. Integracja systemów zarządzania - zalety i rozwiązania; 8. Praktyka zarządzana bezpieczeństwa zdrowotnym w produkcji żywności przez system HACCP9. Integracja systemów zarządzania bezpieczeństwem zdrowotnym i jakością żywności w łańcuchu żywnościowym; 10. Integracja systemu HACCP i systemu według normy PN-EN ISO serii 9000:2001 131; 11. Zarządzanie bezpieczeństwem pracy w przemyśle spożywczym; 12. Informatyzacja systemu zarządzana jakością; 13. Możliwości wykorzystania oprogramowania komputerowego w systemowym zarządzaniu jakością.
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 14073, 14074 (2 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 14072/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie w XXI wieku : jakość, twórczość, kultura / Monika Kostera, Martyna Śliwa. - Wyd. 2. - Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2012. - 347 s. ; 24 cm.
Indeks ISBN: 978-83-264-4128-8
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 44803 (1 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 44802/XIX czyt. (1 egz.)
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej