Hide filters
Sorting
Source
Katalog księgozbioru
(1)
Form of Work
Książki
(1)
Status
only on-site
(1)
Branch
Czytelnia - Magazyn
(1)
Author
Kachniewska Magdalena
(1)
Year
2000 - 2009
(1)
Country
Poland
(1)
Language
Polish
(1)
Subject
Turystyka
(1)
1 result Filter
Book
In basket
Jak odnieść sukces w turystyce : kultura jakości / Magdalena Kachniewska. - Warszawa : Wydawca Eurosystem, 2002. - 90 s. ; 21 cm.
Author
Kachniewska Magdalena.
Subject
Turystyka
Rozdział 1: Co to jest jakość?; Rozdział 2: Kryteria oceny jakości usług; Rozdział 3: Kultura organizacyjna a kultura jakości; Rozdział 4: Jakość w turystyce; Rozdział 5: TQM a kultura jakości; Rozdział 6: Przywództwo dla jakości; Rozdział 7: Pracownik jako klient wewnętrzny; Rozdział 8: Klient jako pracownik zewnętrzny; Rozdział 9: Kultura jakości a trwałość więzi z klientem; Rozdział 10: Sfery jakości usług; Rozdział 11: Obalić mity.
available only on site
This item is available in one branch. Expand information to see details.
Czytelnia - Magazyn
Copies are only available in the library: sygn. 12872/XXVIII czyt. (1 egz.)
Also derive:
shelf marks
IDs
subject headings
location
summary
ISBN number
sort key
adres wersji elektronicznej
copies localization
opis fizyczny
Report sorting:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again