Sortowanie
Źródło opisu
Katalog księgozbioru
(46)
Dostępność
tylko na miejscu
(46)
dostępne
(33)
wypożyczone
(1)
Placówka
Wypożyczalnia
(34)
Czytelnia - Magazyn
(27)
Czytelnia - Wolny dostęp
(13)
Czytelnia Czasopism
(6)
Autor
Rogoziński Kazimierz
(5)
Bywalec Czesław
(3)
Nicholls Richard Floyd
(2)
Panasiuk Aleksander (1965- )
(2)
Sala Józef
(2)
Akademia Ekonomiczna w Krakowie
(1)
Beckwith Harry
(1)
Biliński Witold
(1)
Boguszewicz-Kreft Monika
(1)
Bukowska-Piestrzyńska Agnieszka
(1)
Ciekanowski Zbigniew
(1)
Czubała Anna
(1)
Dobska Monika
(1)
Dombek Agata
(1)
Ehrlich Andrzej
(1)
Furtak Robert
(1)
Garczarczyk Józef
(1)
Garczarek-Bąk Urszula
(1)
Gilmore Audrey
(1)
Gnusowski Marek
(1)
Górska Grażyna
(1)
Hollins Bill
(1)
Johann Maria
(1)
Jonas Agata
(1)
Klimkiewicz Marek
(1)
Koleśnik Jan
(1)
Kosieradzka Anna
(1)
Kołtońska Maja
(1)
Koźmiński Jarosław
(1)
Kuźnar Andżelika
(1)
Lewandowska Agnieszka
(1)
Lipowski Marcin
(1)
Maja Jedlińska
(1)
Marczak Mirosław
(1)
Markowski Tadeusz
(1)
Masłowska Katarzyna
(1)
Matkowski Cezar
(1)
Mazur Jolanta
(1)
Nowotarska-Romaniak Beata
(1)
Pająk Edward
(1)
Panasiuk Aleksander
(1)
Payne Adrian
(1)
Radkowska Jolanta
(1)
Radkowski Krzysztof
(1)
Rapacz Andrzej
(1)
Rydzkowski Włodzimierz
(1)
Shapiro Carl (1955- )
(1)
Shinkins Sadie
(1)
Siemieniako Dariusz
(1)
Smoleń Tomasz
(1)
Sobolewska Agnieszka
(1)
Stawowska Karolina
(1)
Styś Aniela
(1)
Surówka-Marszałek Danuta
(1)
Szafrańska-Blank Katarzyna
(1)
Tokarz Anna
(1)
Urban Wiesław (nauki ekonomiczne)
(1)
Varian Hal R. (1947- )
(1)
Walerjan Dorota
(1)
Wiktor Jan W
(1)
Wiśniewska Małgorzata (1961- )
(1)
Wojciechowska-Filipek Sylwia
(1)
Young Laurie
(1)
Zaremba Sabina
(1)
Łuczkiewicz Grzegorz
(1)
Rok wydania
2020 - 2024
(2)
2010 - 2019
(12)
2000 - 2009
(31)
1990 - 1999
(1)
Kraj wydania
Polska
(46)
Język
polski
(44)
angielski
(2)
46 wyników Filtruj
Książka
W koszyku
Zarządzanie marketingiem usług / Jolanta Mazur. - Warszawa : Difin, 2002. - 244 s. : il. ; 23 cm.
Instytut: ZIM
Indeks ISBN: 83-7251-120-9
Rozdział 1: charakterystyka rynku usług; Rozdział 2: Jakość świadczonych usług jako determinanta konkurencyjności; Rozdział 3: Plan marketingowy firmy usługowej; Rozdział 4: Strategia marketingowa firmy usługowej;
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 20660, 20661 (2 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 20659/XIX czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Temat
Indeks ISBN: 83-246-0019-1
1. Zaczynamy; 2. Ankiety i badania: nawet najlepsi przyjaciele nic ci nie powiedzą; 3. Planowanie: 18 błędów; 4. Punkty zaczepienia, usterki i American Express: jak myślą potencjalni klienci; 5. Im więcej mówisz, tym mniej ludzie słyszą. Pozycjonowanie i koncentracja; 6. Brzydkie kotki, mokasyny i zbydroga biżuteria: polityka cenowa; 7. Monogramy wykorzystuj na koszulach, nie w swojej firmie: nazwa i marka; 8. Jak oszczędzić pięćset tysięcy dolarów: komunikowanie i sprzedaż; 9. Trzymanie się tego, co posiadasz: opiekowanie się klientem i utrzymywanego; 10. Szybkie poprawki; 11. Podsumowanie;
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 27543, 27542 (2 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 27541/XIX czyt. (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Temat
Instytut: ZIM
Indeks ISBN: 83-7484-020-X
1.Usługi w gospodarce; 2. Zarządzanie marketingiem w firmie usługowej; 3. Segmentacja rynku usług; 4. Produkt usługowy; 5. Jakość usług; 6. Proces usługowy; 7. Ceny usług; 8. Dystrybucja usług; 9. Promocja usług; 10. Personel jako instrument marketingu firmy usługowej;
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 24576, 32281, 24574, 24575, 24577, 32282, 32280, 32283, 32284 (9 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 24573/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Temat
Instytut: ZiM
Indeks ISBN: 83-208-1050-7
1: Charakterystyka marketingu usług; 2: Marketig usług a marketing partnerski; 3: Opracowanie misji firmy usługowej; 4: Segmentacja rynku usług; 5: Plasowanie i różnicowanie usług; 6: Marketing-mix; 7: Plan marketingowy w działalności usługowej; 8: Firma usługowa zorientowana na klienta;
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 20220, 16956, 16955, 16640, 20219, 16639, 20221, 16954, 20217, 20218 (10 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 16638/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
(Seria Wydawnicza Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej im. Witelona w Legnicy)
Temat
Indeks ISBN: 83-89102-48-X
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. P-907/1/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Temat
Instytut: ZIM TIR
Indeks ISBN: 83-88222-08-2
1. Jaki marketing? 2. O istocie marketingu relacyjnego; 3. Arena prezentacji; 4. Usługa jako produkt; 5. Relacje; 6. Ludzie; 7. Firma usługowa w rynkowym otoczeniu; 8. Organizacja marketingou i wybrane elementy zarzadzania; 9. Badania jakościowe w usługach; 10. Jakość usług; 11. Strategia marketingowego zarzadzania jakością;
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 19520, 19522, 19521, 19519 (4 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 19518/XIX czyt. (1 egz.)
Książka
W koszyku
Temat
Instytut: ZIM TIR
Indeks ISBN: 83-208-1443-X
Rozdział 1: Sfera usług w Polsce. Ujęcie retrospektywne; Rozdział 2: Współczesne koncepcje zarządzania marketingowego w sferze usług; Rozdział 3: Charakterystyka usług; Rozdział 4: Marketing-mix usług; Rozdział 5: Jakość i jej rola w usługowej ofercie rynkowej; Rozdział 6: Problemy strategiczne przedsiębiorstw usługowych; Rozdział 7: Planowania marketingowe w działalności usługowej; Rozdział 8: Marketing organizacji niedochodowych; Rozdział 9: Badania marketingowe w sferze usług. Kluczowe obszary zastosowań.
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 9187, 9188 (2 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 9186/XIX czyt. (1 egz.)
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej