Rozdział 2 : Organizacja; 1. Przypadek: akredytacja; 2. Czym jest organizacja? 3. Otoczenie organizacji; 4. Cykl życia organizacji; Rozdział 2 : Zarządzanie; 1. Przypadek: dzień prezesa; 2. Na czym polega zarządzanie?; 3. Charakterystyka zarządzania; 4. Role kierownicze; 5. Menedżer doskonały; 6. Zarządzanie na przełomie wieków; Rozdział 3 : Podejmowanie decyzji w organizacji; 1. Umiejętność podejmowania decyzji; 2. Proces podejmowania decyzji; Rozdział 4 : Zarządzanie strategiczne;1. Znaczenie, elementy i typy strategii; 2. Przegląd głównych koncepcji strategii organizacyjnej; 3. Podstawowe metody analizy strategicznej; 3.1. Analiza typu SWOT; 3.2. Okno produktu/rynku H.I. Ansoffa; 3.3. Macierze Boston Consulting Group (BCG); 3.4. Macierz General Electric; 3.5. Macierz opłacalności biznesu; 3.6. Analiza znaczenia stakeholders; 3.7. Cykl życia produktu; 3.8. Łańcuch wartości; Rozdział 5 : Planowanie; 1. Przypadek: salon odnowy biologicznej; 2. Istota planowania; 3. Wymiary procesu planowania; 4. Etapy procesu planowania; 5. Rozwój firmy a planowanie; 6. Rodzaje planów; 7. Przyczyny niepowodzeń w planowaniu; Rozdział 6: Kontrola i controlling; 1. Istota kontroli; 2. Proces kontroli; 3. Zadania i funkcje kontroli; 4. Rodzaje kontroli; 5. Controlling w zarządzaniu organizacjami; 5.1. Controlling w zarządzaniu produkcja; 5.2. Controlling działań marketingowych; 5.3. Controlling w zarządzaniu finansowym; Rozdział 7 : Struktury organizacyjne; 1. Przypadek: „Centroprojekt”; 2. Budowa organizacji i sposoby jej charakteryzowania; 3. Formalizacja; 4. Rozmieszczenie uprawnień decyzyjnych; 5. Typy struktur organizacyjnych; 6. Typy idealne struktur w teorii H. Mintzberga; 7. Projektowanie struktur organizacyjnych; 8. Funkcje struktury; Rozdział 8 : Zachowania organizacyjne: motywacja, przywództwo, kultura organizacyjna; 1. Motywacja; 1.1. Podstawowe podejścia do motywacji; 1.2. Nagrody i kary; 1.3. Potrzeby człowieka a motywacja do pracy; 1.4. Czynniki motywujące do pracy; 1.5. Rola kierownika — „teoria X” i „Y”; 1.6. Informacja a motywacja; 1.7. Motywacja jako substytut sensu; 2. Przywództwo; 2.1. Koncepcje władzy; 2.2. Podejście kwalifikacyjne; 2.3. Podejście behawioralne; 2.4. Podejście sytuacyjne; 2.5. Przywództwo transakcyjne; 2.6. Przywództwo transformacyjne; 2.7. Wybrane problemy; 2.8. Przypadek: Jack Welch — rewolucja w GE; 2.9. Przypadek: Krzysztof Piotrowski — przywództwo w kryzysie; 2.10. Przypadek: Jerzy Walkowski — Zakłady Mechaniczne 1 Maja; 3. Kultura organizacyjna; 3.1. Model kliniczny Edgara Scheina; 3.2. Uwarunkowania kultury organizacyjnej; 3.3. Inne spojrzenie na kulturę ̨ organizacyjna; 3.4. Zmiana kulturowa; Rozdział 9 : Zarządzanie potencjałem społecznym organizacji; 1. Funkcja zarządzania potencjałem społecznym organizacji; 2. Planowanie personelu; 3. Rekrutacja i selekcja; 3.1. Rekrutacja; 3.2. Alternatywy rekrutacji; 3.3. Selekcja; 4. System ocen pracowników; 5. Wynagradzanie; 6. Rozwój personelu; 7. Planowanie karier; 8. Strategiczne zarządzanie potencjałem społecznym organizacji; Rozdział 10 : Zarządzanie projektami; 1. Pojęcie projektu; 2. Zarządzanie projektem; 2.1. Inicjalizacja projektu; 2.2. Planowanie; 2.3. Realizacja projektu 2.4. Zamknięcie projektu; 3. Praktyka projektowania; 3.1. Jak w praktyce realizuje się ̨ projekty inwestycyjne?; 3.1. Jak w praktyce realizuje się ̨ projekty w strukturze sieciowej?; Rozdział 11 : Zarządzanie zmianami w organizacji 1. Istota i rodzaje zmian; 2. Planowanie zmian; 3. Zarządzanie zmiana; 4. Uczenie się zmian; Rozdział 12 : Zarządzanie międzynarodowe;1. Przypadek: historia globalnej firmy Alfa-Laval; 2. Procesy umiędzynarodowienia i globalizacji; 3. Handel międzynarodowy; 4. Rozpowszechnienie gospodarki rynkowej; 5. Inwestycje zagraniczne; 6. Organizacje i porozumienia międzynarodowe; 7. Ujednolicenie wzorców; 8. Przypadek: niezadowolona słuchaczka; 9. Specyfika zarządzania międzynarodowego; Rozdział 13 : Zarządzanie międzykulturowe; 1. Przypadek: IKEA; 2. Zarządzanie międzykulturowe; 3. Pojęcie kultury; 4. Kultura a zarządzanie; Rozdział 14 : Organizacje i zarządzanie — kierunki, koncepcje, punkty widzenia; 1. Kierunek naukowego zarządzania; 2. Kierunek administracyjny; 3. Kierunek human relations; 4. Podejście systemowe; 5. Koncepcje gry organizacyjnej; 6. Koncepcja równowagi organizacyjnej; 7. „Nowa fala” w zarządzaniu; 8. Postmodernizm w zarządzaniu. [K]