40356
No cover
Book
In basket
Obsługa klienta indywidualnego w bankowości na przykładzie Banku Millennium S.A / Edyta Ziomek. - Warszawa : Promotor, 2010. - 69, [1] s. : il. ; 24 cm.
(Magister.pl)
Author
Ziomek Edyta.
Subject
Bank Millenium Banki Obsługa klienta
Indeks ISBN
978-83-60095-51-5
1. Pozycja banku millennium na rynku finansowym; 1.1. Powstanie, rozwój i misja Banku; 1.2. Organizacja i forma prawna banku; 1.3. Produkty i usługi oferowane klientom indywidualnym przez Bank Millennium; 2. Relacja Bank - Klient; 2.1. Segmentacja klientów w procesie skutecznej obsługi; 2.2. Kanały dystrybucji produktów i usług bankowych; 2.3. Tendencje rozwojowe sektora usług bankowych w odniesieniu do Banku Millennium S.A.; 3. Jakość usług bankowych z punktu widzenia klienta; 3.1. Istota i znaczenie badań marketingowych w działalności Banku Millennium; 3.2. Sposoby pozyskiwania informacji o zadowoleniu klientów; 3.3. Ankieta - zagadnienia ogólne. [JR]
zob. w.bibliotece.pl
Availability:
Wypożyczalnia
There are copies available to loan: sygn. P-1175/2 (1 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Copies are only available in the library: sygn. P-1175/1/XVII czyt. (1 egz.)
Notes:
Bibliography, etc. note
Bibliogr. s. 65-66.
Reviews:
Confirm report execution
Also derive:
shelf marks
IDs
subject headings
location
summary
ISBN number
sort key
adres wersji elektronicznej
copies localization
opis fizyczny
Report sorting:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again