40361
Book
In basket
Przedsiębiorstwo i klient w gospodarce opartej na usługach / red. Iga Rudawska, Magdalena Soboń ; Alicja Antonowicz. - Warszawa : Difin, 2009. - 430 s. : il. ; 23 cm.
Author
Antonowicz Alicja. Rudawska Iga. Red. Soboń Magdalena. Red.
Subject
Konsumenci (ekon.) Przedsiębiorstwo usługowe Usługi
Indeks ISBN
978-83-7641-031-9
Część 1: Przedsiębiorstwo w gospodarce opartej na usługach; Rozdział 1: Rozwój i tendencje zmian na rynku usług; Rozdział 2: Innowacje w usługach; Rozdział 3: Działalność przedsiębiorstw usługowych; Rozdział 4: Usługi sektora non profit; Część 2: Klient w gospodarce opartej na usługach; Rozdział 1: Klient na rynku usług; Rozdział 2: Kształtowanie relacji z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi; Rozdział 3: Jakość usług; Rozdział 4: Zachowania klienta na rynku usług. [g]
zob. w.bibliotece.pl
Availability:
Wypożyczalnia
There are copies available to loan: sygn. 34461 (1 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Copies are only available in the library: sygn. 34460/XIX czyt. (1 egz.)
Notes:
General note
Nazwy aut. na s. 429-430.
Streszcz. ang. przy rozdz.
Bibliography, etc. note
Bibliogr. przy rozdz.
Reviews:
Confirm report execution
Also derive:
shelf marks
IDs
subject headings
location
summary
ISBN number
sort key
adres wersji elektronicznej
copies localization
opis fizyczny
Report sorting:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again