39795
Brak okładki
Książka
W koszyku
Jak przyciągnąć doskonałych klientów : sztuka tworzenia idealnego partnerstwa w biznesie / Stacey Hall, Jan Brogniez ; tł. Urszula Zinserling. - Warszawa : MT Biznes, 2008. - 224 s. ; 22 cm.
Autor
Hall Stacey. Brogniez Jan. Zinserling Urszula. Tł.
Temat
Marketing strategiczny Obsługa klienta
Indeks ISBN: 978-83-61040-47-7
Część 1: Sześć standardów strategicznej synchroniczności; Rozdział 1: Bądź świadom swojej misji; Rozdział 2: Masz moc przyciągania wszystkiego, czego zapragniesz; Rozdział 3: Podobieństwa się przyciągają; Rozdział 4: Postaw na współpracę, nie rywalizację; Rozdział 5: Klienci i pracownicy pragną twojego sukcesu; Rozdział 6: Stwórz atmosferę spełnienia; Część 2: Plan strategicznego przyciągania klientów; Rozdział 7: Jakimi cechami powinni charakteryzować się twoi doskonali klienci?; Rozdział 8: Co motywuje twoich doskonałych klientów?; Rozdział 9: Jakiej oferty i jakich świadczeń oczekują od ciebie doskonali klienci?; Rozdział 10: Co powinieneś poprawić, aby nawiązać lub zachować relacje z doskonałymi klientami?; Rozdział 11: Mnogość: kiedy jeden plan nie wystarcza; Część 3: Strategiczne przyciąganie w praktyce: 21 wskazówek na każdy dzień.
zob. w.bibliotece.pl
Status dostępności:
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 32229, 32230 (2 egz.)
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 32228/XVIII czyt. (1 egz.)
Strefa uwag:
Uwaga dotycząca bibliografii
Bibliogr. s. 221-222.
Recenzje:
Potwierdź wykonanie raportu
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej