40361
Book
In basket
(Marketing Nowego Wieku)
Cz. 1. Podstawy; Rozdział 2. Wprowadzenie; Rozdział 2. Gospodarka elektroniczna, zarządzanie relacjami z klientem i zarządzanie wiedzą; Rozdział 3. Mapa drogi do sukcesu; Cz. 2. Mapa implementacji KCRM; Rozdział 1. Dopasowanie wyborów strategicznych i technologicznych; Rozdział 2. Audyt i analiza; Rozdział 3.Tworzenie zespołu wdrożeniowego; Rozdział 4. Projektowanie infrastruktury technologicznej; Rozdział 5. Rozwój i stymulowane wynikami wdrażanie systemów KCRM; Rozdział 6. Przywództwo, zarządzanie zmianą i kultura organizacyjna; Cz. 3. Planowanie sukcesu; Rozdział 1. Ocena, pomiar i doskonalenie. [M]
Availability:
Wypożyczalnia
There are copies available to loan: sygn. 30864 (1 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Copies are only available in the library: sygn. 30863/XIX czyt. (1 egz.)
Notes:
Bibliography, etc. note
Bibliogr. s. 377-383.
Reviews:
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again