40361
Książka
W koszyku
Usługi : marketing i zarządzanie / Audrey Gilmore ; Tł. Grzegorz Łuczkiewicz. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2006. - 217 s. : il. ; 24 cm.
Autor
Gilmore Audrey. Łuczkiewicz Grzegorz. Tł.
Temat
Usługi Zarządzanie
Instytut
ZiM
Indeks ISBN
83-208-1650-5
Cz.1: Marketing usług; Rozdział 1: Charakterystyka marketingu usług; Rozdział 2: Badania działalności usługowej; Rozdział 3: Marketing usług organizacji nastawionych na zysk; Rozdział 4: Marketing usług organizacji nienastawionych na zysk; Cz.2: Zarządzanie organizacją usługową; Rozdział 5: Zarządzanie a struktura organizacji usługowej; Rozdział 6: Metody zarządzania personelem i ukierunkowanie zarządzania markietingiem usług; Rozdział 7: Marketing wewnętrzny organizacji usługowej; Rozdział 8: Kompetencje pracowników organizacji usługowej; Cz.3: Problemy współczesnego marketingu usług; Rozdział 9: Współczesne problemy marketingu usług; Rozdział 10: Zarządzanie marketingiem usług - co niesie przyszłość?
zob. w.bibliotece.pl
Status dostępności:
Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 24497 (1 egz.)
Czytelnia - Magazyn
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 24496/XIX czyt. (1 egz.)
Strefa uwag:
Uwaga dotycząca bibliografii
Bibliogr.s.216
Recenzje:
Potwierdź wykonanie raportu
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej