40356
No cover
Book
In basket
Zarządzanie logistyczną obsługą klienta / red. nauk. Jan Długosz ; Akademia Ekonomiczna w Poznaniu. - Poznań : Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, 2005. - 145 s. : il., wykr. ; 24 cm.
Author
Długosz Jan. Red. nauk.
Subject
Logistyka
Indeks ISBN
83-7417-075-1
1. Jan Długosz: Zarządzanie czy obserwacja logistycznej obsługi klienta; 2. Marek Ciesielski: Logistyczna obsługa klienta w kontekście strategii przedsiębiorstwa; 3. Maja Czaplicka: Logistyczno-marketingowa obsługa klienta; 4. Wojciech Grala: Kształtowanie jakości obsługi klienta w układzie fazowym systemu logistycznego przedsiębiorstwa; 5. Tomasz Urbańczyk: Wpływ procesu zakupów na jakość logistycznej obsługi klienta; 6. Piotr Bachorz: Dualna rola produkcji w logistycznej relacji dostawca-klient: 7. Krzysztof Mróz: wpływ sterowania zapasami na poziom obsługi klienta; 8. Teresa Bukalska: Oddziaływanie transportu na jakość logistycznej obsługi klienta; 9. Tomasz Guliński: CRM jako narzędzie usprawnienia logistycznej obsługi klienta; 10. Anna Maria Jeszka: Logistyczna obsługa klienta w branży przesyłek ekspresowych. [G]
zob. w.bibliotece.pl
Availability:
Czytelnia - Wolny dostęp
Copies are only available in the library: sygn. 17352/XXXIII czyt. (1 egz.)
Notes:
Bibliography, etc. note
Bibliogr. przy rozdz.
Reviews:
Confirm report execution
Also derive:
shelf marks
IDs
subject headings
location
summary
ISBN number
sort key
adres wersji elektronicznej
copies localization
opis fizyczny
Report sorting:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again