39767
Brak okładki
Książka
W koszyku
Zarządzanie logistyczną obsługą klienta / red. nauk. Jan Długosz ; Akademia Ekonomiczna w Poznaniu. - Poznań : Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, 2005. - 145 s. : il., wykr. ; 24 cm.
Autor
Długosz Jan.
Temat
Logistyka
Indeks ISBN: 83-7417-075-1
1. Jan Długosz: Zarządzanie czy obserwacja logistycznej obsługi klienta; 2. Marek Ciesielski: Logistyczna obsługa klienta w kontekście strategii przedsiębiorstwa; 3. Maja Czaplicka: Logistyczno-marketingowa obsługa klienta; 4. Wojciech Grala: Kształtowanie jakości obsługi klienta w układzie fazowym systemu logistycznego przedsiębiorstwa; 5. Tomasz Urbańczyk: Wpływ procesu zakupów na jakość logistycznej obsługi klienta; 6. Piotr Bachorz: Dualna rola produkcji w logistycznej relacji dostawca-klient: 7. Krzysztof Mróz: wpływ sterowania zapasami na poziom obsługi klienta; 8. Teresa Bukalska: Oddziaływanie transportu na jakość logistycznej obsługi klienta; 9. Tomasz Guliński: CRM jako narzędzie usprawnienia logistycznej obsługi klienta; 10. Anna Maria Jeszka: Logistyczna obsługa klienta w branży przesyłek ekspresowych. [G]
zob. w.bibliotece.pl
Status dostępności:
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 17352/XXXIII czyt. (1 egz.)
Strefa uwag:
Uwaga dotycząca bibliografii
Bibliogr. przy rozdz.
Recenzje:
Potwierdź wykonanie raportu
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej