Marketing : podręcznik europejski

Book

In basket

rate

Marketing : podręcznik europejski / Philip Kotler [et al.]; tł. Lucyna Adamus, Wiktor Kisiel, Małgorzata Woźniczka. - Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2002. - 1104 s. : il. ; 27 cm.

Author

Kotler Philip . Adamus Lucyna. Tł. Kisiel Wiktor. Tł. Woźniczka Małgorzata. Tł.

Subject

Marketing

Indeks ISBN

83-208-1358-1

Cz. 1: Marketing i proces marketingowy, Rozdział 1: Marketing w zmieniającym się świecie. Zaspokajanie potrzeb budzkich, Rozdział 2: Marketing i społeczeństwo. Odpowiedzialność społeczna i etyka marketyngu, Rozdział 3: Strategiczne planowanie marketingowe; Cz. 2: Środowisko matketingu, Rozdział 4: Otoczenie marketingowe, Rozdział 5: Rynek globalny, Rozdział 6: Zachowania nabywców, Rozdział 7: Informacje rynkowe i badania marketingowe; Cz. 3: Podstawy strategii; Rozdział 9: Segmentacja rynku i wybór rynku docelowego; Rozdział 10: Pozycjonowanie; Rozdział 11: Relacje z klientami. Satysfakcja klienta, jakość, wartość i obsługa; Rozdział 12: Budowanie przewagi konkurencyjnej; Cz. 4: Produkt; Rozdział 13: Marka, produkt, opakowanie i usługi; Rozdział 14: Rozwój i strategie cyklu życia produktu; Rozdział 15: Marketing usług; Cz. 5: Cena; Rozdział 16: Czynniki brane pod uwagę przy ustalaniu cen i ogólne grupy metody ustalania cen; Rozdział 17: Strategie cenowe; Cz. 6: Promocja; Rozdział 18: Strategia zintegrowanej komunikacji marketingowej; Rozdział 19: Masowa komunikacja marketingowa. Reklama, promocja sprzedaży i public relations; Rozdział 20: Sprzedaż osobista i zarządzanie działem sprzedaży; Cz. 7: Dystrybucja; Rozdział 21: Zarządzanie kanałami dystrybucji; Rozdział 22: Marketing bezpośredni i online.

zob. w.bibliotece.pl

Availability:

Wypożyczalnia

There are copies available to loan: sygn. 22217, 22215, 16623, 22218, 22219, 16624, 22216 (7 egz.)

Czytelnia - Magazyn

Copies are only available in the library: sygn. 16622/XIX czyt. (1 egz.)