Cz.1: Zrozumieć zarządzanie marketingowe; Rozdział 1: Koncepcja marketingu w XXI wieku; Rozdział 2: Adaptacja marketingu do nowej gospodarki; Rozdział 3: Budowanie zadowolenia klienta, wartości i przywiązania; Cz. 2: Analiza możliwości rynkowych; Rozdział 4: Zdobywanie rynków poprzez zorientowane na rynek planowanie strategiczne: Rozdział 5: Gromadzenie informacji i mierzenie popytu; Rozdział 6: Analiza otoczenia marketingowego; Rozdział 7: Analiza rynku konsumenta i zachowania nabywców; Rozdział 8: Analiza rynku przedsiębiorstw i zachowań klientów instytucjonalnych; Rozdział 9: Strategia konkurencji; Rozdział 10: Rozpoznawanie segmentów rynku i wybór rynków docelowych ; Cz.3 Rozwój strategii marketingowych; Rozdział 11: Pozycjonowanie i różnicowanie oferty rynkowej w cyklu życia produktu; Rozdział 12: Rozwój nowych ofert rynkowych; Rozdział 13: Projektowanie globalnych ofert rynkowych; Cz.4: Kształtowanie oferty rynkowej; Rozdział 14: Strategia produktu i marki; Rozdział 15:Projektowanie usług i zarzadzanie nimi; Rozdział 16: Tworzenie programów i strategii cenowych; Cz.5: Zarządzanie programami marketingowymi; Rozdział 17: Projektowanie sieci tworzenia wartości i kanałów marketingowych oraz zarządzanie nimi; Rozdział 18: Zarządzanie sprzedażą detaliczną, hurtową i systemami fizycznej dystrybucji towarów; Rozdział 19: Zarządzanie zintegrowaną komunikacja marketingową; Rozdział 20: Zarządzanie reklamą, promocją sprzedaży, public relations i marketingiem bezpośrednim; Rozdział 21: Zarządzanie sprzedażą; Rozdział 22: Zarządzanie całościowym programem marketingowym;