Cz.1: Zasady komunikowania międzyludzkiego; Rozdział 1: Ogólne zasady porozumiewania się; Cz.2: Komunikowanie się lekarza z pacjentem; Rozdział 2: Porozumiewanie się lekarza z pacjentem i pacjenta z lekarzem; Rozdział 3: Empatia a relacja lekarz - pacjent; Rozdział 4: Psychologiczne aspekty jatropatogenii; Rozdział 5: Komunikowanie werbalne i niewerbalne; Rozdział 6: Przstrzeń gabinetu lekarskiego jako warunek komunikowania się; Rozdział 7: Zachowanie intymności pacjentki w gabinecie ginekologicznym; Rozdział 8: Przestrzeganie zaleceń lekarskich; Rozdział 9: Zasady komunikowania się lekarza z pacjentem z uwzględnieniem przewlekle i cieżko chorego; Rozdział 10: Rozmowa z nieuleczalnie chorym; Rozdział 11: Choroba jako dewiacja społeczna i jej znaczenie w komunikowaniu się lekarza z pacjentem; Rozdział 12: Wyznaczniki efektywności postepowania lekarskiego w oczach pacjenta; Rozdział 13: Potrzeby i oczekiwania pacjentów objętych opieką lekarza rodzinnego; Rozdział 14: Czynniki wpływające na jakość komunikowania się lekarza z pacjentem i jego rodziną lub najbliższym mu otoczeniem; Cz.3: Etyczne i prawne aspekty komunikowania się lekarza z pacjentem; Rozdział 15: Troska, zaufanie i sprawiedliwość jako wartości ustanawiające w etyce medycznej; Rozdział 16: Między deontologią a autonomią pacjenta. O granicach słuszności wzajemnych roszczeń pacjenta i lekarza; Rozdział 17: Drugi język medykalizacji; Rozdział 18: Bioetyczny kontekst zakłóceń w komunikowaniu się lekarza z pacjentem; Rozdział 19: Podstawy prawne komunikowania się w medycynie;