I. Obserwując realia (Jan Wołoszyn); II. Artykuły; 1. Monika Kwaśniak, Lucjan Bąbolewski, Zalecane przez Książnicę Pomorską standardy pracy w gminnych i powiatowych bibliotekach publicznych; 2. Jolanta Hyś, Joanna Kwiatkowska, Stosowanie Uniwersalnej Klasyfikacji Dziesiętnej w polskich bibliotekach- analiza ankiety; 3. Jadwiga Sadowska, Na marginesie zarządzania- inteligencja emocjonalna; 4. Małgorzata Rokicka- Szymańska, Działania Książnicy Podlaskiej im. Łukasza Górnickiego- Biblioteki Publicznej Powiatu Białostockiego; III. Nasi korespondenci informują; 1. Specyfika pracy z czytelnikiem w bibliotekach publicznych i bibliotekach szkolnych (Cecylia Judek); 2. Akcja "Uwolnij Książkę" w Wejherowie (Renata Szkoła); IV. Sprawozdania i relacje; 1. Konferencja nt. "Biblioteki warszawskie w latach 1939-1945" (Martyna Figiel); V. Przegląd publikacji; 1. Przestrzeń informacyjna biblioteki akademickiej- tradycja i nowoczesność (Adrian Uljasz); 2. Z oficyny wydawniczej SBP (Marzena Przybysz); 3. Sygnały o nowych publikacjach (Violetta Pomianowska); VI. Z żałobnej karty; 1. Maria Janowska, (22.08.1956 r. - 22.11.2009 r.) (Alina Nowińska); 2. Jadwiga Jolanta Domian (20.11.1957 r. - 1.10.2009 r.) (Barbara Gieryk); VII. Prawo biblioteczne; 1. Powołanie Zespołu do spraw wiedzy o kulturze w MKiDN (Lucjan Biliński); VIII. Z Zycia SBP (Marzena Przybysz); 1. SBP w EBLIDA; 2. Spotkanie Sekcji Bibliotek Pedagogicznych i Szkolnych ZG SBP; 3. Spotkanie grup młodych bibliotekarzy w Warszawie; 4. Nagroda Młodych SBP im. Marii Dembowskiej; 5. Zebranie Sekcji Bibliotek Naukowych ZG SBP; 6. Sekcja Bibliotek Niepaństwowych Szkół Wyższych ZO Łódzkiego; 7. Posiedzenie Rady Programowej Wydawnictwa SBP; IX. Aktualia (Jacek Wojciechowski) : W kilku słowach; X. Observing Realities (Jan Wołoszyn). [M]