I. Felieton; 1. Ekologiczne relacje z Rapa Nui; 2. Flesz; 3. Personalia; 4. Barometr; II. Punkty widzenia; 1. Na horyzoncie zmian : Elżbieta Flasińska, Wyzwania działów personalnych w 2010 roku w opinii specjalistów i menedżerów-wyniki badania; III. Zarządzanie; 1. Efektywność nowego lidera : Marek Kosewski, Andrzej Brzozowski, Wdrożenie Balanced Scorecard w Górnośląskim Przedsiębiorstwie Wodociągów SA-studium przypadku; 2. Trzy razy pracownik : Paweł Berłowski, Wdrożenie Karty Zasad w Banku Pekao SA; 3. Rozwijanie gwiazd : Marzena Wodnicka, Jak sprawnie i efektywnie wybrać utalentowanych pracowników; 4. Złamanie niepisanego kontraktu : Piotr Kociołek, Jak kierować pracownikami po trudnej restrukturyzacji; 5. Trafna procedura : Victor Wekselberg, Koszty i walidacja metod selekcji menedżerów w Polsce; IV. Sztuka kierowania; 1. Uspokoić swoje JA : Magdalena Kozłowska, Kilka praktycznych rad, jak radzić sobie ze stresem; 2. Osobowość geniusza : Jan Fazlagić, Kim są kreatywni pracownicy i jak nimi zarządzać; 3. Licencja na rekrutację : Magdalena Dąbrowska, Jak skutecznie dobierać kompetentnych pracowników w procesie assessment center-studium przypadku; 4. Cesja odpowiedzialności : Urszula Wegenke-Roszak, Jak podzielić się władzą i nie stracić kontroli; V. Temat numeru; 1. Motywacja na cały rok : Magdalena Słomczewska, Jak efektywnie kosztowo i ciekawie wynagrodzić pracowników w okresie świąt; 2. Rutyna czy misterium : Anna Włudarczyk, Motywowanie pracowników w okresie świątecznym i nie tylko; 3. Gdy Mikołaj stuka do drzwi : Monika Cieślak, Prawne aspekty finansowania prezentów świątecznych; VI. Prawo dla menedżera; 1. Czerwona kartka dla pracownika : Anna Wolińska, Przyczyny rozwiązania umowy bez wypowiedzenia; 2. Gdzie się kończy ochrona : Mikołaj IIIukowicz, Zakres ochrony działaczy związkowych; VII. Ekspert personalny; VIII. Biblioteka szefa; 1. Personel i zarządzanie; IX. Przegląd prasy zagranicznej; X. Wydarzenia; 1. Szefowie HR liderami zmian : Paweł Berłowski, Jakie wyzwania czekają dyrektorów personalnych; 2. Komunikacja bez tajemnic; 3. Paweł Kopijer, Przywództwo w czasie przemian; 4. Halina Guryn, Liczą się najlepsi ludzie, a nie-najlepsze produkty; 5. Katarzyna Konieczna, Grzegorz Gruza, Nie możemy zmarnować tak dobrego kryzysu; XI. Angielski z personelem; 1. Dominika Uzar, George Sandford, A Year in the Life of an HR Manager (9). [M]