1. Kalendarz haerowca; I. Felieton; 1. Stanisław Krajski, Językowy savoir vivre; 2. Flesz personelu; 3. Barometr personelu; II. Korespondencja; 1. Filipiny-kraj bliższy niż się wydaje : Leach Zveglich, Katarzyna Tyszko, Zarządzanie personelem w zachodnim stylu; III. Punkty widzenia; 1. Kto ma płacić za kryzys : Paweł Berłowski, 13 punktów z 13 marca; IV. Zarządzanie; 1. Pracownik w kryzysie : Magdalena Rylska, Rynek pracy w czasach turbulencji (2); 2. Umiejętne odsiewanie : Rozmowa z Davidem Allenem, twórcą programu Getting Things Done, międzynarodowym ekspertem i konsultantem HR; 3. Menedżer w czasach zmiany (2) : Adam Stolarzewicz, Jakie umiejętności powinien mieć menedżer przeprowadzający swój zespół przez zmianę; 4. Blaski i cienie outplacementu (1) : Hanna Kopeć, Joanna Kotzian, Skutki wprowadzenia programu w firmie; 5. Liczenie kosztów : Robert Pardela, Dlaczego pracownicy zwalniają?; 6. Zapomniana większość : Michał Mudel, Wynagrodzenia w małych i średnich przedsiębiorstwach; 7. Najlepsi ćwiczą gamę : Peter F. Drucker o efektywności w zarządzaniu; 8. O(d)czarowanie ROI : Paweł Kopijer, Istota szacowania rentowności inwestycji w szkolenia; 9. Zapanować nad chaosem : Zbigniew Łobocki, W jaki sposób wprowadzić w organizacji system HRM oparty na modelu kompetencyjnym; 10. Szef-istota społeczna : Romuald Korach, Specyfika badania kompetencji menedżerskich; V. Sztuka kierowania; 1. Moralnie naganne korzyści : Anna Żuber, Zjawisko anomii pracowniczej w firmie; 2. W jednej stali firmie : Ryszarda Ewa Bernacka, Jak pracować z konformistą i nonkonformistą; 3. Jak szukać, by znaleźć : Agnieszka Pastuła, Porównanie metod rekrutacji stosowanych przez agencje zewnętrzne; 4. Zatrzymać na dłużej : Angelika Śniegocka, W jaki sposób motywować pracowników w organizacji typu shared service (2); 5. Nie tylko pieniądze : Sylwia Stachowska, Sposoby motywowania pozapłacowego; 6. Po szczeblach do kariery : Zofia Sekuła, Wojciech Sybilski, Rozwój zawodowy i ścieżki awansów w firmie ubezpieczeniowej-opis praktyki; VI. Dyrektor personalny; 1. Etyczny dyrektor personalny : Marcin Kasperek, 14 przykazań szefów działów personalnych; VII. Kariera i rozwój; 1. Cwał liderów : Anna Włudarczyk, Rola koni w kształtowaniu cech przywódczych menedżerów; VIII. Prawo dla menedżera; 1. Gdy pracownik szkodzi : Anna Wolińska, Odpowiedzialność pracodawcy za szkodę wyrządzoną przez pracownika; IX. Ekspert personalny; X. Biblioteka szefa; 1. "Personel i Zarządzanie poleca"; XI. Przegląd prasy zagranicznej; XII. Wydarzenia; 1. Niepewne czasy, pewne rozwiązania : Paweł Berłowski, Rola działów HR i menedżerów personalnych w tworzeniu efektywnych rozwiązań HRM w czasach kryzysu; 2. Godła dla inwestorów : Certyfikaty Programu Inwestor w Kapitał Ludzki wręczone; 2. W światowej czołówce : Sukces Global Management Challenge w Polsce i na świecie; XII. Dominika Uzar, George Sandford, Angielski z personelem; 1. A Year in the Life of an HR Manager (4). [M]