39985
Książka
W koszyku
Mediacje i negocjacje w pracy socjalnej / Izabela Podobas. - Warszawa : Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, 2014. - 199 stron : rysunki ; 25 cm.
(Nowa Praca Socjalna ; 5)
Autor
Podobas Izabela. Autor
Forma i typ
Książki
Temat
Mediacja (socjol.) Negocjacje Pracownicy socjalni Doskonalenie zawodowe
Indeks ISBN
978-83-7951-306-2
Część 1: Umiejętności komunikacyjne pracownika socjalnego przydatne w mediacjach i negocjacjach; 1. Techniki skutecznej komunikacji – parafraza, pytania, aktywne słuchanie; 2. Komunikacja werbalna i niewerbalna; 3. Potrzeby psychologiczne w mediacjach i negocjacjach; 4. Niezbędne kompetencje społeczne w pracy socjalnej – empatia i asertywność; Część2: Mediacje w pracy socjalnej; 5. Mediacje – pojęcie, geneza, cele; 6. Zasady i standardy mediacji; 7. Przebieg postępowania mediacyjnego; 8. Prawne i organizacyjne aspekty funkcjonowania procedur mediacyjnych; Część 3: Negocjacje w pracy socjalnej; 9. Negocjacje – pojęcie, zakres, zasady; 10. Cechy dobrego negocjatora w pracy socjalnej; 11. Podstawowe fazy procesu negocjacji ; 12. Techniki i style w negocjacjach ; Część 4: Mediacje i negocjacje w praktyce ; 13. Kontrakt socjalny jako podstawowa forma aktywizacji klienta; 14. Negocjacje z „trudnym klientem” pomocy społecznej; 15. Mediacje i negocjacje w opinii pracowników socjalnych. [G]
zob. w.bibliotece.pl
Status dostępności:
Czytelnia - Wolny dostęp
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 57969/XII/PS czyt. (1 egz.)
Strefa uwag:
Uwaga dotycząca bibliografii
Bibliografia przy rozdziałach.
Recenzje:
Potwierdź wykonanie raportu
Protected by ALTCHA
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Protected by ALTCHA
Sortowanie pozycji zestawienia:
Protected by ALTCHA
Sortowanie pozycji zestawienia:
Protected by ALTCHA
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej